Гордо расправляя спину, поправляя ворот солидного костюма, Человек-Суперспикер уверенно ступает на новый уровень взаимодействия с заказчиком. Робость и неуверенность с лёгкостью вытесняются азартом, жаждой роста и признания. И вот здесь крайне важно пройти с высоко поднятой головой весь путь до окончательного дедлайна, до последней согласованной мелочи и, собственно, оплаты. На что обратить внимание, к чему подойти с осторожностью, а чего стоит опасаться при сотрудничестве с государством – в сегодняшнем материале.
Что? Где? Когда?
Страх, разумеется, не помощник в столь важном деле, а вот умение решать трудные задачи лишним не будет. Нужно чётко понимать различия с частным заказчиком и учесть важные нюансы. Так, с самого начала необходимо получить чёткое техническое задание, чтобы в процессе всегда можно было на него опереться. В частности, на руках должны быть ответы на ключевые вопросы: кого учим? Для чего учим? В рамках какого проекта или программы проходит обучение?
Ангелина Акатова:
Заказчик от государства - это всегда особенная форма взаимодействия, при которой нужно учитывать ряд факторов: четко просить ТЗ во избежание недоразумений в дальнейшем, выделить время для подробного изучения программы для лучшего понимания своей ЦА, заблаговременно разрешить все вопросы документального порядка и формат выполнения работы, быть готовым к практически стопроцентной постоплате (если работа выполняется на платных условиях), конкретное осознание рисков и выгод (например, возможность заявить о себе среди потенциальных заказчиков аналогичного порядка).
Истина – в деталях
Вопреки расхожему мнению, истина, а соответственно и дальнейшая позитивная оценка вашей работы во многом кроется в обращении внимания на оговорки и особые указания во всех документах, касающихся выполняемого задания (спойлер: в данном случае, скорее всего, их будет больше обычного). Не стоит пренебрегать подробным, даже дотошным изучением проекта или программы. Это отличный способ лучше узнать и прочувствовать аудиторию, обратить внимание на важные мелочи, сработать максимально продуктивно и получить соответствующую отдачу.
Усы, лапы и хвост…
Здесь в качестве документов явно не прокатят. Этот вопрос есть смысл оговорить заблаговременно и прийти к общему знаменателю: сотрудничество должно быть закреплено документально. Это могут быть договор или соглашение. Вы же в свою очередь можете иметь статус самозанятого или ИП – какой-то из этих вариантов может изначально не подходить заказчику, и тогда сотрудничество лучше прервать до его разворачивания. Также стоит обратить внимание, что оплата, скорее всего, предполагается по факту выполненных работ: во избежание досадных разочарований необходимо также решить этот вопрос на этапе собеседования.
Между строк
Как правило, государственный заказчик максимально ограничен законами, распоряжениями, подзаконными актами и как следствие, не слишком стремится к проявлению разного рода инициатив и принятию скоропостижных решений. Поэтому, если по ходу работы придётся вносить коррективы, скорее всего, ответственно потребуется брать на себя – а значит, нужно быть максимально уверенным в своих действиях, это не время для экспериментов и скоропалительных решений.
Особенный подход
В данном формате любые оговоренные дедлайны – железное правило, подлежащее беспрекословному выполнению. Важно заранее продумать реальность выполнения работы в указанные сроки и возможно взять предварительно дополнительное время на доработку. При этом, есть вероятность появления новых вводных от заказчика на разных этапах выполнения – здесь просто изначально нужно понять и оценить риски и трудности, с которыми можно столкнуться.
Широка страна моя родная
Работа с государственным заказчиком – реальный шанс значительного расширения географии выполнения работ и заказчиков соответственно. Большинство организаций на этом уровне более чем тесно коммуницируют между собой, удовлетворяя схожие запросы от населения. Так, и успешно выполненная вами работа не останется не замеченной.
Новый опыт безусловно диктует новые правила и порой пространство для творчества лихо сковывается документальными требованиями, но это всегда путь на новую ступень, выход из зоны комфорта, прокачивание своих навыков и гибкости, безусловное развитие и новый шаг к достижению поставленных целей.
Ключевые слова: документ, договор, дедлайн, спикер, государство, заказ, закон.
Над материлом работали:
Ангелина Акатова - финалист Лиги лекторов, руководитель отдела по организации событий Всероссийского студенческого проекта «Твой Ход».