Вы, наверное, замечали на некоторых сайтах клиентский чат - всплывающее окошко с приглашением к общению и дополнительной возможностью заказать обратный звонок с сайта. Это сервис «Консультанты онлайн». Использование виджета чата на сайте гарантированно увеличивает продажи в интернете и дает клиентам, посетителям вашего ресурса, возможность оперативно получать интересующую их информацию. Многие владельцы сайтов и интернет-магазинов уже давно пользуются этим преимуществом.
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ КЛИЕНТСКОГО ЧАТА
Что касается профессиональной версии, то там есть множество полезных инструментов. Вот некоторые из них:
- Возможность установки чата на несколько сайтов.
- Сбор информации о посетителях сайта в режимах онлайн и оффлайн.
- Функция заказа обратного звонка.
- Переводчик с проверкой орфографии.
- Возможность прикреплять к сообщениям фото и документы.
- Возможность подключить социальные сети, мессенджеры.
- Создание отделов и назначение консультантов в количестве, которое потребуется.
- Легкая настройка кнопки (виджета) чата под любой дизайн сайта.
- Прием платежей (выставления счетов) за товары и услуги в онлайн режиме.
- Подробная отчетность по работе консультантов.
Т.е. ваши потенциальные клиенты и покупатели могут задавать вам вопросы из разных мест, а вы отвечать и общаться с ними с одного! Более подробней об этом можно прочитать здесь.
СТОИМОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КЛИЕНТСКОГО ЧАТА
Стоимость использования приложения операторов на сайте не велика и полностью оправдывает затраты. Например, сервис Jivo предлагает установить приложение консультантов и использовать чат всего за 990 рублей в месяц за одного оператора. При этом есть скидки и тестовый период 14 дней. А главное, существует бесплатная (урезанная) версия чата для постоянного использования, которая включает в себя основные функции. Зарегистрироваться, скачать и установить бесплатное приложение «Консультанты онлайн» для ПК или мобильных устройств можно тут.
Установка приложения для консультантов и клиентского чата на ваш веб-сайт проста, но если появятся вопросы, спрашивайте. Будем рады ответить в письме или по телефону. Также при необходимости вы можете заказать в нашей мастерской сайтов установку и настройку чата совершенно бесплатно!