В конце года все находятся в ожидании праздника, но никто не отменял горящие дедлайны, отчеты и проекты, которые нужно закрыть как можно быстрее. Все нужно успеть, и это вызывает огромный стресс.
По результатам опроса исследовательского холдинга Romir, 64% россиян испытывали эмоциональное выгорание в 2021 году. В исследовании приняли участие 2500 россиян старше 18 лет.
Что такое «эмоциональное выгорание»?
Психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году объяснил, что усталость от работы называется «эмоциональным выгоранием». До этого момента людей, которые оставили все силы на работе, считали лентяями.
В мае 2019 года ВОЗ описала признаки синдрома эмоционального выгорания. Его определяют как «чувство истощения энергии, увеличение умственной дистанции от работы, циничное или негативное отношение к работе, а также падение профессиональной производительности».
Чаще всего, по опросу платформы онлайн-рекрутинга hh.ru и health tech компании AIBY, с выгоранием сталкиваются работники этих профессий:
– специалисты по продажам;
– HR-менеджеры;
– операторы службы поддержки.
Какие признаки говорят о том, что у вас выгорание?
1. Хроническая усталость. Вы постоянно чувствуете себя уставшим, даже если только что проснулись.
2. Проблемы со сном и аппетитом. Вам сложно заснуть, а любимые круассаны на завтрак совсем не радуют.
3. Сниженная продуктивность и отсутствие мотивации. Вы никак не можете сосредоточиться на работе, даже на небольшую задачу уходит целый день, из-за чего работа становится испытанием на прочность.
4. Потеря интереса к любимым занятиям. Когда не хочется играть с питомцем, заканчивать писать картину или досматривать долгожданный сериал – это тревожные звоночки.
5. Снижение эмпатии. Вы можете стать более раздражительным и закрытым, сократить общение с близкими людьми.
6. Рассеянность. Чаще, чем обычно, стали забывать, куда положили телефон или очки? Ваш мозг не справляется с таким количеством информации и перестаёт усваивать новые данные.
Проверяем себя на наличие выгорания
Чтобы проверить, есть ли у вас эмоциональное выгорание, вы можете пройти тест российского исследователя Бойко. Он состоит из 84 вопросов с ответами «Да» и «Нет». Результаты теста покажут вашу фазу выгорания и симптомы, на которые стоит обратить внимание.
Ранние причины выгорания и что с ними делать?
1. Нехватка заботы о себе. Увеличьте физические нагрузки и время на отдых. Даже если это не избавит вас от эмоционального выгорания полностью, то станет хорошим первым шагом в борьбе со стрессом.
2. Рутина и монотонность. Изучайте и внедряйте новые подходы к своему делу. Берите информацию из лекций, вебинаров, книг или документальных фильмов.
3. Работа в нерабочее время. Поддерживайте work-life balance. Для этого четко проводите границу между профессиональной и личной жизнью, не работайте и даже не рефлексируйте по поводу рабочих дел в выходные дни.
4. Отсутствие хобби. Попытайтесь найти что-то интересное в других сферах, никак не связанных с вашей профессиональной деятельностью. Например, если вы работаете программистом, то можно начать рисовать или заниматься вокалом.