По жалобам жителей Башкирии изменили график работы поликлиник и колл-центра

Минздрав Башкортостана продлил работу поликлиник. Как отмечается в сообщении ведомства, причиной стал рост заболеваемости ОРВИ и гриппом.

На оперативном совещании в правительстве глава республики Радий Хабиров сделал замечание министру здравоохранения Айрату Рахматуллину. За неделю увеличилось количество жалоб от жителей региона через систему «Инцидент менеджмент» на проблемы с записью к врачам.

После этого в контакт-центре увеличили количество операторов в утренние часы, когда нагрузка и количество звонков больше всего. Кроме того, центр начинает работу в выходные, сообщил министр в своем Telegram-канале. В субботу звонки принимают с 8:00 до 16:00 часов, в воскресенье – с 8:00 до 14:00, в будние дни – с 7:30 до 19:00.

Также продлили работу поликлиник и поликлинических отделений больниц. В будние дни они будут принимать пациентов с 8:00 до 21:00, в субботу – с 08:00 до 17:00, в воскресенье – с 08:00 до 16:00. Прием вызовов врача, в том числе неотложной службы, заканчивается на час раньше.

Прививки от коронавируса можно сделать в поликлиниках с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, в субботу – с 08:00 до 17:00, в воскресенье – с 10:00 до 15:00. ФАПы и участковые больницы продолжат работать по своим графикам.

Поликлинические отделения в составе республиканских медучреждений работают по будням с 8:00 до 18:00, в субботу – с 8:00 до 16:00. Женские консультации также начинают работать в 8:00, а заканчивают по будням в 20:00, в субботу – в 17:00.

Стоматологические поликлиники и отделения больниц будут работать с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу – с 8.00 до 16:00. Кабинеты неотложной помощи работают круглосуточно.

Фото: yanzori.com