Как понять, что Вами манипулируют?

На работе, в семье, в общении с друзьями или незнакомыми людьми мы постоянно сталкиваемся с таким видом психологического воздействия как манипуляция. Неслучайно манипуляция считается одним из самых распространенных вариантов общения, поскольку дает возможность контроля над поведением и чувствами человека. Манипуляция может быть осознанной, когда человек понимает, что воздействует на другого, видит конечный результат и стремится к нему, такое мы чаще всего наблюдаем в деловых кругах. В обычном общении, как правило, манипуляции применяются неосознанно, но тоже вполне успешно. Конечно, манипуляторами не рождаются, ими становятся и очень рано. Плач младенца в кроватке, истерика дошкольника в магазине игрушек, уходы подростка из дома, уходы жены к маме из семьи и так далее до глубокой старости…

В основе любой манипуляции – «развод» на чувства и подталкивание к определенному поведению. Манипулировать можно по-разному. Самая частая манипуляция в супружеских отношениях – «любовь с условиями», т.е. манипулятором предлагаются условия, выполнив которые, человек получит любовь со стороны партнера. Зачастую в результате именно такой манипуляции юные девушки начинают жить половой жизнью. Также популярна манипуляция, цель которой – вызвать чувство вины («Тебя вечно нет дома, я одна с ребенком…»). Часто используется манипуляция, основанная на страхе неизвестности («Думайте быстрее, сегодня эту квартиру придут смотреть еще двое покупателей…»). Родители любят манипулировать собственными детьми, давя своим авторитетом, вызывая неуверенность («Не спорь со мною, я жизнь прожила, я лучше знаю, как лучше…).

Замечательный рычаг для психологического воздействия – гордыня и тщеславие. Если человек стремится доказать кому-то, что он хороший, он непременно станет жертвой психологического воздействия. «Я понимаю, вы и так загружены работой, но никто кроме Вас не справится с этим заданием…». Женщины, манипулируя, часто «бьют на жалость», добиваясь, таким образом, сочувствия и помощи: «Я так устала, а еще надо…».

Как обычному человеку понять, что его разводят на чувства, пытаются подтолкнуть к определенному действию? Существуют своего рода «маркеры» манипуляции, вот некоторые из них. Прежде всего, это возникающие эмоции, т.е. собеседник понимает, что оппонент «давит» на чувства. Когда манипулятор употребляет непонятные слова, термины, «умные» словечки, он точно хочет что-то завуалировать, в чем-то вас обмануть. Повторяя одни и те же фразы, манипулятор пытается «зомбировать», внушить нужную мысль. Мошенниками часто используется такой прием как «срочность»: адресат не успевает осмыслить сказанное, а его уже призывают к действию, он нервничает и начинает выполнять то, чего добивается манипулятор. Иногда во время беседы манипулятор выдает не всю информацию сразу, а порциями, по чуть-чуть. В результате возникает ложное представление, и жертва делает неправильные выводы. Кто-то из манипуляторов любит обратиться к «крылатым выражениям», прописным истинам, убеждая собеседника, что это как раз его случай.

Итак, приемы, используемые манипулятором, очень разнообразны. Как же следует себя вести, если вы чувствуете, что попались на крючок? Прежде всего, попробуйте определить, какие чувства пытается вызвать у вас манипулятор, на что он «бьет», а дальше решите, принимать его игру или нет. Подумайте, что вам на данный момент выгоднее: вывести манипулятора на чистую воду или подыграть ему? Если вы не готовы поддерживать манипуляцию, скажи­те об этом прямо, но аккуратно, обычно этого бывает достаточно, чтобы собеседник сме­нил тактику. Если манипуляция продолжается, постарайтесь не «заводиться», сохраняйте спокойствие и досто­инство, если это возможно, прервите разговор (можно сделать вид, что срочно нужно позвонить и т.п.).

Вообще, труднее всего манипулировать человеком, уверенным в себе, а также тем, про кого ты ничего не знаешь. Разберитесь в самом себе, научитесь отказывать, смело высказывайте свое мнение, не стесняйтесь его поменять («передумать»), не бойтесь не отвечать на вопросы, разрешите себе быть неидеальным человеком и вы станете неинтересны для манипулятора…