Уметь слушать и слышать. Важно понимать, что любая беседа — это диалог, а диалог — это общение. Необходимо не только проталкивать свое мнение и пытаться донести его до собеседника, но и принимать его мнение. Пусть даже разговор перерастет в дискуссию, иногда это даже к лучшему.
Запоминать слова собеседника. Запоминание — лучший способ не только узнать человека, но и показать ему, что его мнение и слова важны. Не нужно запоминать все мелочи, но стоит обращать свое внимание на основные пункты, которые тот хочет донести.
---------------------------------------------------------------------------------------
Понравилось? Подпишись, поставь класс, оставь комментарий.
---------------------------------------------------------------------------------------