Все психологи думают, что они доки в общении, что уж они то точно умеют общаться. Это далеко не так. Провела сегодня тренинг по семейной терапии: "Коммуникации в семье. Сложный клиент. Парадокс", коллеги уходя сказали, что поняли сколько им надо еще узнать и понять в коммуникациях несмотря на то, что новичков среди них почти не было. И мой опыт обучения психологов подтверждает это. "Я вас поняла". - никогда не говорите клиенту эту фразу клиенту или мужу или любому другому человеку. Это слишком самонадеянно. Горе каждого человека уникально и неповторимо. И как вы можете понять клиента, если он одинок, а вы в браке, он беден, а вы богаты, он не реализован, а вы успешны, он стар, а вы молоды, он мужчина, а вы женщина. И вообще - он бесконечно глубокая личность, он интересен и процесс его понимания и познания тоже. Если клиент говорит, что у него нет того результата, на который он рассчитывал. Не стоит оправдываться: да как же вы ж вот тут вот как изменились... Но и не стоит на него
Ошибки психологов в общении
19 декабря 202219 дек 2022
15
1 мин