Найти тему

Задолго до пандемии и карантина мы работали удаленно. И вот что из этого вышло

В 2017 году я целенаправленно нанимала сотрудников из Краснодара, Перми, Вологды, Питера и делала с ними проекты для бизнеса из регионов. Каждый год мне с командой предсказывали крах, но не случилось. Потому что мы научились правильно отбирать удаленщиков и правильно их мотивировать. Сразу скажу, что делюсь исключительно своим опытом и говорю о преимуществах удаленной работы со своей колокольни.

До «ТехноФабрики» мы трудились в разных компаниях и видели, что жесткий график с 9 до 18 и поминутный контроль не улучшают результаты. Поэтому когда начали работать в команде все были против «отсиживания часов». Когда есть работа и незакрытые задачи — работаем. Все выполнено? Занимаемся другими делами. Такой подход позволяет самостоятельно планировать рабочий день.

  1. Можно подстраиваться под свои биологические ритмы и работать в самые продуктивные часы.
  2. Можно поработать пару часов, а на следующий день выполнить больше задач, чем обычно.
  3. Можно верстать, писать или программировать вечером и ночью. Часы присутствия, конечно, оговариваются.

В зависимости от роли в проекте, это обычно 2-4 часа, когда сотрудник должен быть доступен для связи и решения общих вопросов. Если в это время нужно срочно уйти, просто предупреждаем коллег.

Еще мы хотели не ограничивать географию найма Москвой и областью. Теперь в команде работают люди из регионов и даже из-за рубежа. Им не приходится тратить время на дорогу или переезжать в мегаполис ради перспектив и роста зарплаты. Мы выбираем лучших специалистов из регионов и других стран, а они работают в комфортной привычной среде. За московскую зарплату, кстати.

Оглядываясь на прошедшие 5 лет я вижу, что лучшие кадры находили далеко за пределами столицы. И они делают такие же крутые проекты, как столичные разработчики. Да, без дополнительных плюшек, но с гибким графикам. Да, у наших людей нет бесплатных печенек, кофемашины в офисе и фитнеса этажом ниже. Зато есть время на себя, семью и идеальный баланс между работой и жизнью.

Как мы набираем НАДЕЖНЫХ удаленных сотрудников

Ключевая компетенция разработчика, дизайнера, копирайтера для работы на удаленке — самоорганизованность. Человек должен уметь управлять своим временем, правильно оценивать затраты на каждую задачу и проект в целом.

Неорганизованный кандидат, пусть даже с мощнейшими hard skills — не наш вариант. Потому что если он не умеет самостоятельно распоряжаться временем, все его виртуозные трюки со фрейморком, IDE и средствами коллективной разработки будут бесполезны. А радикальные меры контроля не помогут: отслеживание активности trackware, карточки посещаемости не прибавляют продуктивности дезорганизованному человеку. Только стимулируют найти выход из жестких рамок.

Когда у человека нет внутренней мотивации, никто и никак не заставит его работать. Он будет эффективно, старательно создавать видимость деятельности.

Два лайфхака для оценки кандидата на удаленную работу. Мы вывели их практическим путем и используем при найме любого кандидата, хоть дизайнера, хоть помощника контент-менеджера:

1. Просим выполнить тестовое задание, самостоятельно установив дедлайн. Так мы понимаем, насколько человек мотивирован, умеет ли оценивать время на выполнение задачи и как относится к соблюдению сроков. Если человек пропадает с радаров или не соблюдает свой же дедлайн — мы не готовы его брать.

2. Оставляем в задаче двусмысленность или небольшую ошибку. Так мы проверяем, к какой категории относится человек: «сделать как поставлена задача, а остальное не мое дело» или «уточнить и сделать наилучшим образом». Очевидно, что дело решается в пользу последнего.

Работая удаленно, некоторые встречи мы проводили офлайн. После карантина часть таких встреч вернули. Во-первых, приятно побыть вместе с командой после месяцев Skype и Zoom. Во-вторых, в российских реалиях все еще сложно подписывать крупные сделки в режиме онлайн. Некоторые клиенты хотят видеть, кому они отдают деньги, так что мы всегда идем навстречу.

Мария Орлова, ТехноФабрика

Больше честных и нескучных историй про разработку приложений и сайтов ждите на канале. Подписывайтесь, и новые публикации будут у вас в ленте независимо от ситуации в мире и настроения Дзена.