-Доброе утро, мне надо записать ребенка на УЗИ брюшной полости.
-Сколько лет ребенку?
-7
-Узи брюшной полости делается абсолютно на тощак, нельзя ни есть, ни пить 8-10 часов, то есть лучше делать с утра. На завтра самое раннее свободное время в 14, послезавтра в 13, через два дня в 18.
-А сегодня есть что?
-Сегодня ближайшее свободное в 15:20.
-Ну запишите.
-Ваш ребенок выдержит столько без еды и воды? - уточняю я.
-Ну там же 2-3 часа надо не кормить?
-8-10 часов строго ни еды ни воды.
-Что и воды совсем нельзя? Ну ладно, все равно запишите.
И вот будто я до этого сама с собой разговаривала. Про 8-10 часов сообщаем сразу, но на нас плюют. Я конечно записала, но чтобы себя обезопасить пометила что про подготовку известно. Только вот очевидно что мои слова проигнорируют. А потом у врача она скажет что администратор говорила ей 2-3 часа или что только есть нельзя. Периодически в нашем чате такие претензии возникают. Девочки, говорите пациентам что натощак это не только не есть, но и не пить, а то на гастроскопию он пришел после чашки кофе. Не ел же, натощак значит. А ему говорили. Одни и те же слова десятки раз в день повторяем, но многие просто мимо ушей пропускают.