👨💼 Страховые представители продолжают информирование граждан о диспансеризации и профилактических осмотрах.
✅ С 1 октября страховая медицинская организация ООО «Арсенал МС» активно занимается привлечением пациентов из групп приоритета на диспансерное наблюдение. Страховые представители персонально приглашают и записывают на прием пациентов в поликлинику по месту прикрепления. Запись производится через региональную медицинскую информационную систему (ЕМИСЗ РК).
Страховые представители также сообщают о необходимости прохождения углублённой диспансеризации после перенесённой коронавирусной инфекции.
Информирование о профилактических мероприятиях осуществляется также с помощью СМС-рассылки, электронной почты и писем на почтовый адрес проживания в соответствии с контактными данными, предоставленными при оформлении полиса.
В целях информирования застрахованных лиц используются также следующие каналы связи:
🔸 круглосуточный контакт-центр;
🔸 телефоны прямой связи, установленные в медицинских организациях;
🔸 чаты;
🔸 скайп-консультации;
🔸 выездные консультации в медицинских организациях;
🔸 чат и форма обратной связи на сайте arsenal-ms.ru;
🔸 социальные сети.
Обращайтесь за помощью, советом, разъяснениями в страховую медицинскую компанию по телефонам «горячей линии» (звонок бесплатный).
☎ Телефоны круглосуточного контакт-центра «Арсенал МС» (800) 700-07-76 (бесплатно по России); +7 (978) 0-333-333 (для Республики Крым); +7 (978) 0-777-777 (для города Севастополь). В поликлиниках связаться со страховыми представителями можно по телефонам прямой связи, размещенным в фойе.
Для эффективного информирования рекомендуем своевременно обращаться в страховую организацию и сообщать об изменениях адреса проживания, номера телефона, электронной почты. Замена полиса ОМС при этом не требуется.
#АрсеналМС #ОМС #полисОМС #СтраховыеПредставители