Бренд нижнего белья американской певицы Рианны Savage x Fenty выплатит 1,2 миллиона долларов для урегулирования иска о защите прав потребителей в связи с введением своих клиентов в заблуждение. Об этом сообщает Лента со ссылкой на WWD.
Сообщается, что бренд скрыл данные и не проинформировал своих клиентов об автоматической плате за VIP-карты магазина. Клиентам, которые отменили свое членство в клубе, так и не вернули деньги.
Иски были поданы этим летом, в августе 2022 года. В соответствии с законодательством штата Калифорния, интернет-компании должны предоставлять четкую и заметную информацию об автоматических списаниях средств.
Отмечается, что Savage x Fenty даже не получал согласия на автоматическое продление клубных карт. Уточняется, что также с клиентов списывали деньги, даже если они не совершали покупок.
Бренд сотрудничал со следствием, а также уточнил данные на своем сайте. Помимо этого, они согласилась выплатить административный штраф, стоимостью один миллион долларов, и выплатить 150 тысяч долларов компенсации своим бывшим клиентам, отказавшимся от их клуба в Калифорнии.