Хорошая новость – Вас пригласили на интервью! Не стоит терять время, и тем более надеяться "на чудо". Давайте подготовимся! Сначала легкая разминка – запомним 15 «НЕ»!
Во время интервью:
НЕ подчеркивайте, что Вы нуждаетесь в работе
НЕ обсуждайте прошлый опыт, не имеющий отношение к конкретной ситуации
НЕ демонстрируйте слепую самоуверенность. НЕ спорьте
НЕ мямлите, говорите внятно. НЕ уклоняйтесь от прямого ответа на вопросы
НЕ затрагивайте вопросы заработной платы, рабочего времени и т.д. вначале собеседования
НЕ затягивайте собеседование искусственно, когда оно должно закончиться
НЕ ведите себя агрессивно или вызывающе
НЕ отвечайте на вопросы односложным «ДА» и «НЕТ», всегда старайтесь пояснить свою мысль
НЕ теряйте хладнокровие и НЕ показывайте нервозность
НЕ критикуйте бывших работодателей!!!
НЕ подчеркивайте свои недостатки
НЕ читайте бумаги, лежащие на столе интервьюера
Итак, Вы приехали на интервью, либо Вам предложили пройти собеседование дистанционно, ...встреча началась:
Установите зрительный контакт, будьте позитивны, внимательно слушайте. Называйте интервьюера по имени (ничто так не ласкает слух, как наше имя, произнесенное другим человеком)), следите за его реакцией
Спокойно делайте короткие записи. Отвечайте на вопросы прямо и конкретно, не допускайте длинных пауз
Демонстрируйте уверенность в своих достижениях (Вы продаете «свой самый ценный товар» - СЕБЯ!). Не забывайте, что вы профессионал в своей области!
Высказывайте заинтересованность в потребностях нанимателя. Любую фразу с отрицанием заканчивайте позитивом
А теперь давайте прокачаем «словесную дуэль». Интервьюер вооружен вопросами, а Вы ответами. И результат поединка зависит от того, как Вы к нему подготовитесь. Конечно невозможно все предугадать, но наиболее часто задаваемые вопросы, вполне можно отработать. Если вам действительно интересна работа – ПОКАЖИТЕ ЭТО НА ИНТЕРВЬЮ!
Поехали…
· Почему Вы хотите здесь работать? Почему Вы хотите получить эту работу?
Конечно не стоит при ответе говорить, что Вы хотите получить эту работу, потому что Вам интересна зарплата)). Назовите такие причины, как известность компании, возможность профессионального роста, узнать что-то новое, применить в полной мере знания полученные ранее и т.д. По сути, ответ на этот вопрос дает Вам возможность рассказать все, что Вы узнали о компании, продемонстрировав, ЧТО Вы не поленились выяснить. Не упустите этот шанс!
· Что вы знаете о нашей Компании ?
Интервьюеры считают, что умный человек не пойдет абы куда, а обязательно узнает, как можно больше информации и сделает обоснованный выбор. Вам пригодится информация, которую Вы узнали перед интервью о компании.
· Почему мы должны принять на работу именно Вас?
Будьте готовы быстро ответить на этот вопрос. Если Вы нечетко представляете себе причины, по которым желаете получить эту работу, не рассчитывайте на скорый положительный ответ. Перечислите Ваши позитивные характеристики, даже если при этом придется повторить то, что Вы уже сказали: свою квалификацию, предшествующий опыт, интересы. Убедите собеседника, что Вы: трудолюбивы, ответственны, надежны, способны выполнить все требования, которые предъявляются к этой должности. Ваша задача – полностью изложить, ЧТО именно из опыта и знаний гарантирует выполнение Вами этой работы!
· Расскажите о ваших сильных сторонах.
Это еще одна возможность перечислить все ваши положительные качества, имеющие отношение к будущей работе: навыки, опыт, интересы, энтузиазм, надежность, эффективность, умение ладить с людьми, гордость за хорошо проделанную работу.... Необходимо подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах
· Расскажите о ваших слабых сторонах.
Не помогайте работодателю отвергнуть Вашу кандидатуру – не рассказывайте о том, какой вы «плохой». Слабые стороны есть у всех, но они не помешают Вам в работе. Постарайтесь повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы
· Расскажите о себе пожалуйста. Чем Вы интересуетесь?
Этот открытый вопрос предполагает, что Вы расскажете собеседнику о своей личной жизни. При этом необходимо:
показать, что у Вас есть интересы за пределами профессиональной деятельности
подчеркнуть эффективную взаимосвязь между Вашими интересами и профессиональными навыками
попытаться укрепить контакт с собеседником, коснувшись предмета, возможно представляющего взаимный интерес
убедить собеседника, что обстоятельства Вашей семейной жизни не помешают выполнению служебных обязанностей (если есть какие-либо обременения)
· Что больше всего Вам нравилось в Вашей работе?
Старайтесь при ответе фиксировать то, что явно будет востребовано НА НОВОМ МЕСТЕ, упоминать о СВОИХ ДОСТИЖЕНИЯХ на прежнем месте работы в том же ключе.
· Каковы были основные трудности в работе?
Старайтесь говорить не о трудностях, а о том, как Вы их преодолевали
Пример 1: «У товара, который я продавал, была более высокая цена по сравнению с товаром конкурентов, тем не менее мне удавалось его успешно продавать, поскольку я всегда мог убедить покупателя, что наш товар отличается более высоким качеством»
Пример 2: «Часто нам звонят раздраженные клиенты, с ними бывает сложно разговаривать, тем не менее у меня получается успокоить их и оставить хорошее впечатление о нашей компании. Многие из них даже оставляли положительный отзыв на нашем сайте…»
· Кем вы видите себя через 2-5 лет?
«Я ставлю перед собой реальные цели, которых можно достичь через указанный промежуток времени»
Плохой вариант: «Я рад оставаться на той позиции, на которую претендую» (совсем нет амбиций)
· Что Вы делаете в свободное время? Какое у Вас хобби? Какие книги Вы читаете? Какие телепрограммы, фильмы вы смотрите? Занимаетесь ли Вы каким-либо спортом и т.д.
Возможная цель этих вопросов выяснить, кто Вы- экстраверт или интроверт. Если Ваша будущая работа связана с общением с людьми, покажите, что Вам это нравится – Вы активно проводите свое свободное время, занимаетесь командными видами спорта и т.д. Могут задавать дополнительные вопросы (о семье, здоровье... Будьте открытыми и искренними.
· Когда Вы можете приступить к работе?
Не колеблясь, отвечайте: «Как можно скорее» или «Когда будет нужно». При необходимости всегда можно договориться с работодателем о переносе даты начала работы.
· Есть ли у Вас какие-либо вопросы?
Часто это вопрос задают только из вежливости. Если интервьюер справился со своей задачей, рассказал все, что Вам нужно узнать о работе, в этом случае можно ограничиться комплиментом: «Нет спасибо, Вы полностью описали мне работу»
Если работодатель упустил какие-либо детали, задайте несколько вопросов, которые действительно для Вас важны для принятия решения.
И даже если вдруг не сразу получится, Вам откажут, не унывайте! Отрицательный результат – это то же результат. Это прежде всего - ОПЫТ! Не жалуйтесь, если не удалось «завоевать работу» с первого подхода. Подкачаете «мышцы» и обязательно возьмете свой "профессиональный вес"!
Конечно, за кадром остаются вопросы, связанные с уровнем Ваших компетенций, Вашими достижениями, неудачами! И они требуют проработки. Чем лучше Вы подготовитель к «выступлению», тем более убедительны Вы будете!
Буду рада Вам в этом помочь!
«Волшебство – это вера в себя. И когда тебе это удается, то удается и все остальное» (Иоганн Вольфганг Гете)