Те, кто давно на меня подписан, знают, что мой первый диплом- педагога,
второй – маркетолога, а третий диплом- это диплом профайлера.
Когда я спрашиваю клиентов знают ли они что такое профайлинг многие пожимают плечами. А жаль, ведь это очень полезная вещь, как в жизни, так и в бизнесе.
Профайлинг- это безынструментальный метод определения лжи. Это умение составить психологический портрет и предугадать действия человека по особенностям его поведения и в соответствии с его психотипом.
Профайлинг, появился в XIX веке на стыке психиатрии и криминалистики и изначально использовался для поиска преступников, но через какое-то время израильская авиакомпания внедрила авиационный профайлинг для безопасности своих перелетов.
Для прогнозирования поведения, определения сильных и слабых сторон личности и выявления лжи необходимо знать психотип человека.
Знание психотипов личности позволяет эффективнее выстраивать отношения с людьми в разных сферах жизни.
Прогнозируя поведение людей можно использовать эти знания в бизнесе: на переговорах, в найме сотрудников, в системе мотивации, в урегулировании конфликтов и т.п.
Например, зная психотип человека, вы сможете доверять ему именно «его» зоны ответственности и знать на какой позиции он будет наиболее продуктивен. Вы сводите к минимуму вероятность обмана со стороны сотрудников, «слив» ими закрытой информации конкурентам, предательства интересов компании и ее руководства.
Еще профайлинг очень полезен в жизни, он поможет любому сотруднику подобрать ключ в сложных отношениях с коллегами или руководством, как правило, это нередкое явление.
Была ситуация,когда один мой знакомый часто скандалил с женой и не понимал в чем причина ее постоянных претензий, пока мы не определили ее психотип и поняли, что это ее базовая реакция на раздражители и сейчас все спокойно.
Профайлинг так же помогает выявлять ложь, наиболее популярное использование- это раскрытие краж на производстве или разоблачение неверных супругов.
Конечно, вы можете привлечь для этих целей полиграф, но полиграф обмануть можно, а вот профайлера верификатора- нельзя.
Т.к. я работаю с малым бизнесом, то профайлинг очень помогает в вопросах налаживания бизнес-процессов, продвижения товаров и услуг.
В моих более ранних постах вы сможете почитать про представителей психотипов или про маркеры лжи.
Если вам интересно, то рекомендую книгу профессионалов, моих учителей. Спирица Е. Крутилин А. «Бизнес-Профайлинг. Как не жить в самообмане и зарабатывать, опираясь на психологию»
А что бы вам было интересно еще узнать по профайлингу для вашего бизнеса?
