Возможна ли вообще такая ситуация, чтобы у ваших клиентов не было возражений? Чтобы вот просто взяли и купили, а вам бы не пришлось доказывать выгодность и ценность своего предложения? Мой ответ — да, такое очень даже реально. Только как это сделать? Расскажу в этой статье.
Что вообще такое возражение? Это признак того, что вы непонятно и неубедительно рассказали о себе, ваших услугах или продуктах. Вам может быть очевидно, что у вас за продукт, вы можете обожать его всем сердцем и понимать, какой он замечательный. Но вряд ли то же самое придет в головы ваших клиентов, если вы об этом не расскажете. Вы давно в своей сфере и для вас удивительно, что кто-то не понимает банальных вещей о вашем продукте или услугах. Но часто люди даже представления не имеют о том, кому это вообще нужно и как это может помочь именно им. Они новички, которые, может, и рады стать вашими учениками и клиентами, но вы не даете им шанса, умалчивая детали, которые кажутся вам очевидными, но остаются неясными для вашей аудитории.
Работа с возражениями – это прежде всего работа с аудиторией, ее страхами, желаниями, потребностями. И она должна быть системной: тогда у ваших клиентов не будет вопроса “Покупать или нет?”, потому что ответ для них всегда будет очевиден. Ведя свою деятельность, вы должны шаг за шагом формировать доверие к себе, свою репутацию, свою ценность как специалиста. Но скажу немного о том, что конкретно для этого нужно сделать.
Переходи по ссылке, тебя ждёт ещё больше интересных материалов ! 👉 Психология больших продаж
- Ведите соцсети. Несколько площадок сразу вести очень сложно, но вы всегда можете делегировать это. Помощника из небольшого города за 10-15 тысяч в месяц вы точно сможете себе позволить. Соцсети – фундамент, на котором вы можете построить свой личный бренд, собрать свою лояльную аудиторию, продвигать свои услуги да и просто заявлять о себе как об эксперте, к которому стоит приходить учиться. Чем больше соцсетей вы ведете, чем больше публикаций о вас в СМИ, тем более вы продвигаетесь и тем меньше возражений будет у ваших потенциальных клиентов. Они уже вас знают, доверяют вам и не будут сомневаться, покупать им или нет.
- Выступайте. Выступления — еще один способ заявить о себе на большую аудиторию. Представьте: вы — приглашенный спикер, эксперт с опытом и полезным контентом, вы используете приемы и фишки, найденные в моем телеграм канале, и они зажигают вашу аудиторию, начинаются аплодисменты, продажи, и вот вы уже на вершине своего нового олимпа. А дальше еще выступления и еще. Поверьте моему опыту: когда однажды начинаешь выступать, потом уже сложно остановиться, потому что это очень затягивает. Но если вы боитесь сцены, и вас пугает мысль о публике, то… вы тоже можете выступать, и ваши сомнения в собственных силах не повод отказываться от желания стать спикером. О том, как справиться со страхом и тревожностью перед выходом на сцену, читайте здесь.
- Рассказывайте больше о своих продуктах и услугах. Запомните золотое правило: о вас не узнают, пока вы не расскажете о себе сами. Не стесняйтесь и рекламируйте свои услуги везде и всюду. Рассказывайте о своих кейсах, подавая это под соусом “случая из практики”, упоминайте о результатах, чтобы люди слушали вас с открытыми ртами и, захотев так же, покупали у вас курс или наставничество. Иногда мы зажимаемся, когда начинаем говорить о своем деле, но главное здесь — расслабиться и занять уверенную позицию сильного эксперта. Так что дерзайте, друзья.
- Научитесь техникам продаж. Увы, без этого никуда. Вы должны научиться продавать не только свои продукты и услуги, но и свой профессионализм, саму идею работы с вами. Продажи — это навык, который нарабатывается и который можно развивать. Конечно, он требует времени и практики, но это того стоит. Вы сможете продавать в любой момент вашей жизни и устанете считать заявки на работу с вами. Чтобы научиться это делать, вы можете почитать мои книжки, ну а самых продвинутых и серьезно настроенных жду на моем курсе.
Итак, мы с вами разобрались, как сделать так, чтобы возражений не было или было по минимуму. Просто действуйте. Время расти и не ставить жизнь на паузу, чтобы ни происходило вокруг.
Кстати, расскажите о себе в комментариях. Мне интересно, кто те топовые эксперты, которые читают мой канал)
В какой нише развиваетесь?
У вас уже есть обучающие продукты?
Делитесь: это ваш шанс проявиться, разрекламировать свои услуги и получить новых клиентов!