На этапе выбора подрядчика заказчик испытывает страх. Впереди расходы, как бы не нажить проблем из-за косяков строителей. А ошибки строителей бывают скрытыми, как не до конца запломбированный канал зуба. Вышел от стоматолога - всё в порядке. Через пару лет демонтаж зуба.
На этом этапе заказчик осознанно подходит к выбору подрядчика. Мы какие только проверки не проходили... и показ стройки, и привод экспертов, и отзывы, и номер машины проверяли с точки зрения нумерологии😀. Два заказчика на итоговую встречу приводили жен, которых мы, к слову, больше никогда не видели. Спросите зачем?))
Женщины интуиты, они как рентген😉. Однажды был опыт... Озвучили цену, чувствуем муж согласен, не видит проблем. А жена смотрит насквозь и не верит. Возможно, случилось не то движение брови, или интонация не та была, или звезды, но ту проверку на "полиграфе" мы завалили😀. Хотя не врали конечно). Дом построили не мы и совсем не то пальто.
Недавно мы выявили новый баг заказчиков. Когда договор подписан и началась работа, могут появиться проблемы другого уровня. Корень этих проблем в образцовой стройке☝. Натолкнул нас на инсайт знакомый Олег, который заказал чистовую отделку дома некоему Антону за 3 млн. Ребята бахнули отделку за 2 мес, сделали неплохо, чётко. И Олег то и говорит... "Блин, они так легко сделали всё. Я вообще не заметил. У меня чувство, что я переплатил!"🤷♂️🤦♂️
Вот этот парадокс мы начали замечать у себя. Работаешь хорошо, а заказчик первый раз строит и сравнить то ему не с кем... и начинаются у него страдания, что слишком дорого он купил этот свисток.
Олег конечно встал на грабли. По благоустройству уже "переплачивать" не стал профи. Нанял бригаду. Теперь сам живет на объекте. Возит бригадира на капельницу после запоя и оплачивает ему кодировку. На доделки людей не найти. Делают уже 5 месяцев.
Скупой платит трижды: деньгами, деньгами и ВРЕМЕНЕМ.
💡Совет заказчикам... Если стройка идёт легко, наслаждайтесь. Вы счастливчик, вошли в 1%.
💡Совет строителям. Выглядите уставшими, изможденными, чтобы не иметь дебиторки😀. Рассказывайте о сложностях. Наш народ деньги без ВИДИМЫХ усилий считает незаслуженными. А лучше оставайтесь собой✊)
Всем добра)