Жительница Воронежа Надежда П. была крайне удивлена, когда зашла в личный кабинет сервиса «Госуслуги» и, заглянув в раздел, где сохраняются записи о посещениях врачей, обнаружила там десятки якобы оказанных ей медицинских услуг, при том, что они одной она не пользовалась...
— На «Госуслугах» есть раздел, где можно запросить выписку о том, какая помощь оказывалась врачами, и мне стало очень интересно посмотреть эту информацию, — рассказывает Надежда корреспондентам «МОЁ!». — Когда я увидела выписку — у меня был шок. Оказывается, я к врачам хожу, чуть ли не каждый месяц, хотя поликлинику не посещала 10 лет.
Надежда рассказывает, что согласно полученной выписке, каждые 3 - 6 месяцев она якобы проходила диспансеризацию в поликлинике № 18, расположенной на улице Ростовской, а также на протяжении последних лет каждые 2 - 3 месяца её принимал терапевт.
— Нужно сказать, что в выписке были указаны и действительные записи, — говорит Надежда. — В 2021 году я была в роддоме. Это правда. А вот всё остальное — фальшивые сведения. Я прикреплена к 18-й поликлинике по месту жительства, но не посещала её из-за того, что туда очень сложно записаться к врачам. Поэтому всегда ходила в платную клинику. А тут на бумаге выходит, что на меня потрачено столько государственных денег. Но это неправда!
Надежда говорит, что обязательно будет разбираться и дальше в сложившейся ситуации, намерена обратиться с заявлением в прокуратуру. Женщина надеется, что надзорный орган поможет ей разобраться — ошибка это или такими приписками кто-то пытается выполнить какой-либо «план».
— Считаю, что нельзя это дело оставлять просто так, — говорит Надежда. — Может быть, мне когда-нибудь и потребуется услуга, которую государство оплачивает, к примеру, раз в год, а получить её уже не смогу, так как на бумаге будет значиться, что я ею уже воспользовалась, а на самом деле это не так.
Что делать в такой ситуации, какая ответственность для врачей и поликлиники следует за подобные приписки — мы надеемся узнать из ответа на наш запрос в региональный департамент здравоохранения. Как только мы его получим, обязательно опубликуем.
Между тем, наши читатели регулярно сообщают нам о подобных «приписках» в своих картах. Сотрудники редакции тоже сталкивались с подобными вещами. И это большая проблема. Потому что надо помнить одно — бесплатной медицины в нашей стране нет. Все посещения врачей в госполиклиниках оплачиваются по вполне себе адекватным тарифам из средств ФОМС, куда деньги поступают из наших с вами налогов.
Пожаловаться на подобные приписки вы можете в страховую компанию, медицинский полис которой у вас на руках. Как правило, на полисе есть телефон, по которому вы можете оставить жалобу.