О плюсах CRM-систем можно рассуждать долго. В бизнес-среде существует определенный консенсус относительно того, насколько это полезный и важный инструмент. Однако, когда компания еще слишком мала и в ней работают всего пара человек или вовсе один, CRM-система кажется излишне крупным, сложным и дорогим инструментом.
При этом даже маленькие компании ведут активную деятельность в соцсетях и мессенджерах, получают там заказы и зарабатывают. Переписываться с клиентами одновременно во множестве приложений проблематично. Появляются суета и неразбериха. Они — верный путь к потере заказов, а значит и денег.
Именно для небольших компаний, которые еще не считают нужным устанавливать CRM-систему, компания i2crm разработала специальный продукт Веб-мессенджер. Это агрегатор переписок из ВКонтакте, Telegram, WhatsApp и Instagram*.
Подключив Веб-мессенджер, вы сможете общаться со своими клиентами из всех перечисленных выше соцсетей и мессенджеров в одном окне браузера. Все диалоги будут на виду, ни один лид не потеряется. Это особенно актуально в период предновогодней суеты, когда все вспоминают о подарках в последний момент.
Использование Веб-мессенджера в качестве замены CRM-системе — это лишь один сценарий использования продукта. Второй — использование вместе с CRM-системой. В этом случае Веб-мессенджер станет подстраховкой на тот случай, если соединение соцсети или мессенджера с CRM-системой прервется. Так, Веб-мессенджер поможет сохранить все диалоги в этот экстренный момент.
Попробовать все возможности Веб-мессенджера можно бесплатно в течение 7 дней. Чтобы пользоваться им дальше потребуется выбрать один из существующих тарифов.
1. Тариф БАЗОВЫЙ
- Техническая поддержка 24/7
- Не более 150 сообщений в сутки
- Стоимость 1 490 рублей в месяц
2. Тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ
- Приоритетная техническая поддержка 24/7
- Неограниченное количество сообщений
- Стоимость 2 390 рублей в месяц
В списке выше указана цена за один аккаунт в соцсети или мессенджере. Кроме того потребуется дополнительно оплачивать доступ к сервису. Он стоит 490 рублей в месяц.
Также i2crm предлагает выгрузку истории прошлых переписок с клиентами. Это позволит работать в Веб-мессенджере, имея более полную картину взаимодействий. Услуга платная и стоит 2 990 рублей за один канал.
Желаем вам отличных продаж!
Команда i2crm.
Перейти на сайт i2crm!