Марина пять последних лет сидела с детьми дома, и тут удача улыбнулась, предложили отличную работу – хорошие условия, гибкий график, рядом с домом. Через несколько дней, придя с работы домой, принесла с собой бутылку шампанского. Муж уже был дома. Марина с радостной улыбкой, впорхнула на кухню: «Я сегодня думала о тебе целый день! Мне кажется, мы так мало стали с тобой видеться». Ответ мужа не порадовал: «По какому поводу шампанское? Ты что-то от меня скрываешь?»
Думаю, каждый из нас сталкивался с негативной реакцией со стороны того, от кого ждали абсолютно другого. Так бывает. Скорее всего, сработала одна из причин. Либо способ, с помощью которого Вы оказали положительный знак внимания, был не уместен в данной конкретной ситуации (человек в этот момент мог находиться в плохом настроении) либо своей негативной реакцией «прикрыл» свое смущение.
Вывод очевиден - оказывать и принимать знаки внимания так, чтобы это было радостно для двух сторон и выглядело естественно совсем не просто.
Итак, поехали…
1. Если человек отрицательно реагирует на положительные знаки внимания (строуксы), это скорее всего означает, что он «хочет получать их больше»!
2. Манера подачи должна соответствовать Вашему характеру в конкретной ситуации. Ведите себя естественно, искренне и непринужденно. Главное, не переусердствуйте))! Это можно делать только от чистого сердца! Если Вы говорите одно, а думаете совсем другое, то как бы Вы не старались, истинное отношение все равно проявится в мимике, жестах, позе, интонациях, и Ваш знак будет воспринят как лесть.
3. Избегайте затертых фраз, клише, стереотипов. Будьте самим собой, иначе это будет фальшиво и не будет воспринято, как положительный знак внимание, скорее наоборот((.
4. Помните, что самый лучший «строукс» с Вашей стороны – это внимание!
Только не надо сразу, узнав о магической силе знаков внимания, подкатывать к своему руководителю и рассыпаться в любезностях: «О, как нам невообразимо приятно видеть Вас…И какой же у Вас красивый галстук…И какая же у Вас потрясная блузка…». Конечно, утрирую…. Бывает, что просто один взгляд, кивок или улыбка действуют гораздо сильнее. Если отныне в разговоре, к примеру, с Вашим руководителем будете выражать своё полное внимание, нет сомнений, что взаимоотношения заметно улучшатся, особенно если были «не большие трещинки».
5. Возьмите на вооружение одну установку, которая Вам поможет быть искренним при выражении своих чувств: «Я – хороший человек. Другие – тоже хорошие люди, хотя в чем-то и отличаются от меня. Я считаю, что другие люди заслуживают положительных знаков внимания, когда хорошо выполняют свою работу! И это вне зависимости от того, получаю ли я сам это внимание за свой вклад в дело».
6. Возьмите за правило выражать своё положительное отношение если видите, что кто-то делает что-нибудь хорошее. Просто искренне и сердечно демонстрируйте спонтанную радость и внимание, а не только думайте об этом!
7. Помните, что чем больше знаков внимания Вы оказываете человеку, тем больше внимания он захочет оказать Вам! Это так работает! Если Вам не сразу удастся получить положительный отклик на оказываемые Вами знаки внимания, не огорчайтесь! Продолжайте в том же духе, и, рано или поздно, все случится! Постарайтесь уделять больше внимания особенно тому, что для данного человека имеют особое значение!
А теперь приятный бонус!
Когда Вы научитесь проявлять внимание к положительным чертам других людей и делать это тогда, когда они это заслуживают, - тогда Вам будет легче оказывать и направленные отрицательные знаки, то есть те, кому будет адресована Ваша критика, будут воспринимать ее конструктивно, как желание помочь и улучшить ситуацию!
И подытожим!
Чем больше знаков внимания Вы будете оказывать людям, поощряя их за хорошие качества и хорошую работу, тем больше они будут прислушиваться к Вашим критическим замечаниям и воспринимать их как добрый совет и пожелание, а не как несправедливый упрек!
По-моему, отличный совет, особенно для руководителя!
PS: Друзья, пробуйте и все получится! Делитесь в комментариях своим опытом, ощущениями, УСПЕХАМИ на ниве знаков внимания). Ведь это чертовски приятно, дарить и получать...!
Дорогие Читатели, если вы к нам только присоединились, читайте предыдущие статьи автора на эту тему, в них все начинается))...