- Была тут сегодня, милая официант Елизавета) Видно, что ещё в процессе учебы по обслуживанию гостей. Еда вкусная, как и напитки. Была девушка Дид жей, музыка под которую можно потанцевать есть, как и караоке, она внимательна и всегда учитывала наше мнение. В вообщем минусов особо нет) (с) Xelga Gab, 18 ноября.
- Место так себе. Отдельный «привет» DJ Лизе(если ее можно назвать DJ-ем) с начала вечера с ней все было понятно. Когда на танцполе были женщины лет так….50-60 и она включила Скрептонита,глаза полезли на их красивые люстры(интерьер норм у них,и ВСЁ)Наверно ее любимый исполнитель…эх…ну что ж теперь!🤷🏻♀️ далее,грамотный DJ не ставит композиции одного и того же исполнителя подряд песню за песней! Во время танцев много раз приходилось подсказывать,что поставить далее!Кораоке конечно ужасное. Микрофоны ужасные,которые Лиза всегда убавляла,когда люди пели,приходилось просто орать в них,зато когда пела сама несколько песен подряд,микрофоны чудно работали. Пол кухню писать не буду,на вкус и цвет,как говорится…..,но так себе. По приходу сказали купить в зале нельзя,даже айкос,по факту под конец вечера,все его дубасили прям там. Один кальян вывез весь вечер!!! (с) Наталья Дёмина, 18 ноября.
- Я ждала практически 2 недели ответ от заведения, но увы, отсюда следует мой отзыв.
Посетили мы Маракеш 03.11.22 заранее забронировав столик на именниницу, нас было 5 человек.
Как только мы пришли в заведение, стали свидетелями неприятной ситуации: кто-то ударил ди-джея в нос из гостей. Видимо, это изначально был сигнал о том, что нужно встать и уйти, но мы решили остаться, раз уже все заказали и забронировали. Далее было личное шоу от ди-джея с выкрикиванием в микрофон фраз про " пойдем выдем поговорим, ты че не мужик" и т.п.
И тут мы тоже выдержали, т.к настроение было праздничное и портить подруге вечер руганью не хотелось.
Далее, мы сделали заказ, нам принесли его и в целом все шло более менее не плохо, если не брать в расчёт тот факт, что пришли мы в караоке, а ди-джей просто включил музыку и все танцевали, и это не 1-2 трека, а минут 40.
Сюрпризом стал счет который принесли в конце вечера. В первом его варианте нам забыли посчитать скидку именника в размере 25%. Принесли второй счёт, его мы оплатили, а утром обнаружили что вместо входа по 200р на человека на пятерых, нам посчитали шоу-программу на 6 человек. Я даже и не думала, что драка с ди-джеем это шоу программа...
Далее, в чеке номер 2 появилась строка "надбавка 10%" за что? В меню и в группе ВК не указано ничего о платном обслуживании.
Итог: мало того, что персонал не умеет решать культурно конфликтные ситуации, так нас ещё и обманули более чем на 1000 рублей. Заведение не принесло извинения и не вернуло деньги. Порекомендую ли я Маракеш кому-либо? Категорически нет, более того, расскажу все коллегам, знакомым и родственникам о сложившейся ситуации дабы уберечь их от выбора данного места для отдыха! (с) Анастасия УРОШНИКОВА, 16 ноября.
- Посетила данное заведении второй раз, первый, само место понравилось, все прошло не гладко, но решила что может второй раз будет иначе. А нет, все тоже самое, только хуже. Итак, банкет, сделан заказ, все оговорено, соответственно оплачено. День Х, приходим стол пустой, пустой от слова совсем, ок, ну рано пришла, подождем! В оговорённое время, ситуация не меняется, гости начинают приходить, а стол все также пуст. Просьбы ускорится, и найти ответ почему такая ситуация, так никто и не дал. С горем пополам начали выносить закуски, салаты, отлично! Но, спустя более часа! Гости сидели и смотрели друг на друга. Весь вечер выпрашивала, чтобы вынесли на стол, то что заказывали, а как итог так оплаченная хлебная корзина и овощная нарезка, осталась в неизвестности. Думаю именно на это нацелено, что а может забудут. Ну, позорно, честно. Обслуживание никакое! Т.е. если вы планируете отметить праздник, это не то место, где вас обслужат на высшем уровне. Не организовано, и казалось б ты пришел обговорив уже меню, заранее знают что будет на столе, оплатил все, ну сложно что-то испортить . А вот можно! Еще как можно испортить настроение пустым столом. Больше праздновая в данном заведении, проводить не будем. Само заведение неплохое! (с) Ольга Кислицына, 13 ноября.
БЦ ВИПР, ул. Елькина, 45А (2 этаж)
ФОТО: архив Resto74.
