Сегодня мы с вами перенесемся в признанную мировую столицу вендинга – Японию! В стране восходящего солнца в каждом небольшом городе вы без труда сможете найти вендинг автоматы. Экономия площади и стиль жизни японцев – всё это сделало вендинг одним из главных атрибутов жизни современного японца. Торговый автомат может стоять буквально где угодно, начиная от любой станции и заканчивая лесным массивом и парковыми зонами.
Массовое производство вендинговых автоматов началось в 1964 году в связи с Олимпийскими играми в Токио. Таким образом, они обеспечили большое количество людей различными товарами и услугами. Создали комфортные условия для приезжающих гостей, и развили структуру вендинг-бизнеса в стране.
Японские торговые автоматы приспособили для продажи максимально разнообразных товаров – от цикад до зонтиков и миски воды для собаки. На автоматах в Японии указывается название улиц и переулков. Каждый год японцы проводят конкурс на лучшую установку автомата. Все новинки и достижения первыми появляются на рынке в Японии.
Японские торговые автоматы оснащаются 18-ти дюймовым монитором с множеством функций, возможностью программирования специальных акций и скидок. Постоянно вводят новые решения, вплоть до введения системы карточного опознания в вендорах торгующими табачными изделиями для их мирного сосуществования с молодежью.
Богатейший ассортимент вендинговых автоматов можно условно поделить на два типа:
- «Классический». Это то что можно встретить в Азии и Европе, Северной и Южной Америке, России и Австралии. Среди самых популярных позиций такого ассортимента: снеки, мороженое, напитки, пивоматы, продукты (свежие фрукты, овощи, горячие блюда, полуфабрикаты), сувениры, медикаменты, книги, одежда и т.д.
- «Национальный». Япония прославилась машинами: наливающими саке (японскую водку), продающими рыбный бульон (главный ингредиент большинства местных блюд), консервированный хлеб, туалетную бумагу (ставят у общественных туалетов); рыбу для кормления животных в зоопарке и тд.
Вообще, ни в одной другой стране нет такого охвата автоматикой, как здесь: на 20-25 человек приходится один аппарат. В США – на 40 человек, в Европе – на 100-110 человек.
Японцы настолько привыкли к разнообразному ассортименту, что бизнесу пришлось сменить приоритеты: сегодня упор сделан на качество, а не на количество. И качество именно подачи: чем оригинальнее аппарат, чем нетривиальнее сервис, тем лучше. Потому покупки с помощью приложений или даже улыбок (есть системы, распознающие человеческие эмоции) пошли именно из Азии.
Помогает привлечь клиентов и бесплатные вещи, считают японские предприниматели. К примеру, компания Do Drinco Inc решила привлечь покупателей заботой: рядом с торговыми аппаратами, принимающими карты или наличные, стоят автоматы, бесплатно выдающие зонтики. И, стоит отметить, жители оказалась сознательными: 70% прокатных зонтов люди вернули обратно.
В связи с частыми экологическими проблемами, японские торговые автоматы обладают передовым энергосберегающим функционалом. Японские автоматы потребляют на 70 процентов меньше электроэнергии благодаря именно этому функционалу. Используется всё… вакуумная изоляция, генерация тепла для нагрева напитков из процессов охлаждения других продуктов и многое другое.
Торговые автоматы в Японии даже успешно интегрированы в усилия страны по оказанию чрезвычайной помощи населению в случаях природных и иных техногенных катастроф. Когда происходит какая-либо авария или природный катаклизм, автоматы моментально и удалённо перепрограммируются для того, чтобы обеспечить бесплатную раздачу напитков населению, к примеру. Некоторые автоматы оснащены веб-камерами, чтобы в случае необходимости обеспечить живую картинку с места бедствия.
Многие торговые автоматы в Японии имеют возможность транслировать на своих экранах экстренные сообщения государственных служб. Каждый автомат в Японии зарегистрирован и имеет обязательную и чёткую привязку к адресу установки, поэтому он может быть использован для отслеживания местоположения аварийно-спасательных команд.
Российский вендинг сейчас находится в активной стадии роста и ищет свои ниши для закрытия всех потребностей современного отечественного потребителя. Выпить свежий зерновой кофе или полноценно пообедать с помощью широкого ассортимента снековых автоматов вы можете при помощи крупнейшего вендинг оператора России – «Uvenco»!