Найти тему
Заметки москвича

Бестактность сотрудницы Сбербанка

Олег: Зашел в сбербанк, мне нужно было закрыть сберкнижку с валютным счетом. Тут же при входе молодой человек спрашивает «Вы какую операцию собираетесь производить?», что-то в этом духе. Я за его помощью не обращался и такое любопытство просто коробит. Ему-то какое дело? Я его вижу впервые в жизни, с какой стати я должен перед ним отчитываться? Взял талон, подхожу к окошку и одновременно со мной к соседнему окошку подошли пенсионерка с сыном. Те, как я понял, пришли снимать деньги, вдруг, слышу, как оператор, вдруг, спрашивает у женщины «молодой человек ваш?»

Марина: Это нормально, обычная перестраховка, может он бан дит и заставил пенсионерку снять деньги и отдать ему?

Олег: Нет. Если бы так, то он бы не пришел светиться под видеокамерами...

Марина: Тоже верно.

Олег: Я посмотрел на него, а ему лет под 50. Значит, я тем более молодой человек.

Марина: Комплимент сделала…

Олег: Меня совершенно покоробила бестактность операционистки банка. Что она себе позволяет? Что значит «это ваш молодой человек?»

Марина: А как она должна была спросить, чтобы удостовериться, что женщина снимает не под внешним давлением?

Олег: Ну, например, «вы вместе?», «вы знаете этого мужчину?», а тут как бы клиент банка и мужчинка при ней.

Марина: Я думаю она о таких тонкостях даже не задумывалась.

Олег: Если ты работаешь с людьми, надо учиться вести себя уважительно, корректно, с почтением, осваивать культуру речи.

Марина: Ты не сказал, как отреагировала та женщина на вопрос сотрудницы.

Олег: Я успел заметить, что она удивилась, не поняла, к чему такие странные вопросы… Это вызвало у нее недоумение.

Благодарю за внимание! Ставьте лайки, если понравилась публикация. Делитесь своим мнением в комментариях. Подписывайтесь, на канале много интересного.

Приглашаю на свои каналы:

Откровения московского репетитора (занимательные и удивительные истории из репетиторской практики)

Готовим вместе (мои рецепты и дегустация купленных продуктов)