Сегодня мы хотим рассказать вам подробнее о том, как организованы приемы врачей-психиатров в «Эмпатии», поскольку периодически возникают досадные недоразумения. Например, некоторые пациенты думают, что, оплачивая прием психиатра, они покупают ровно 60 минут беседы с ним, и обижаются, когда врач завершает консультацию раньше. На самом деле никакого ущемления прав пациента здесь нет, ведь после общения с пациентом врач продолжает работу с его случаем. Объясняем.
Если открыть расписание врача на нашем сайте или сторонних сайтах-агрегаторах (например, docdoc или prodoctorov), то можно увидеть, что запись на прием осуществляется каждый час: в 9:00, 10:00, 11:00 и так далее. Из этого некоторые пациенты делают вывод, что продолжительность беседы с врачом составляет ровно час, но это не так.
Услуга приема психиатра состоит из двух частей: непосредственно общения с пациентом и заполнения документов. На беседу с врачом-психиатром в «Эмпатии» отводится от 35 до 50 минут в зависимости от клинической ситуации. Во время беседы врач выслушивает жалобы, уточняет некоторые аспекты жизни и текущего состояния пациента, объясняет, какое требуется лечение и какие результаты оно принесет, а также отвечает на вопросы. Но даже после того, как пациент вышел из кабинета, врач продолжает заниматься его случаем, работая с документами: дозаполняя карту, прописывая план лечения и обследований.
Как правило, первичный прием психиатра наиболее продолжительный, ведь доктору нужно собрать обширный массив информации о пациенте, его истории, жалобах и т.д., прежде чем вынести решение о диагнозе и нужном лечении. Повторные приемы, на которых оценивается действие препаратов, при необходимости уточняется диагноз и корректируется схема лечения, могут быть короче, но не всегда - все зависит от каждой конкретной ситуации. Но какой бы ни был прием по счету, в любом случае по итогам беседы психиатру нужно время для работы с документацией.
Добавим, что между консультациями врачу также требуется и небольшой личный перерыв (мы уже рассказывали о том, как работа на износ истощает врача и вредит его пациентам).
К сожалению, технические параметры программ для записи не позволяют отразить описанные особенности и структуру приема, и мы не можем внести корректировки в сторонние сервисы. Поэтому надеемся на ваше понимание.
А еще напоминаем, что прямо сейчас у нас действуют классные акции на услуги психиатров и выгодные предложения, например «Скидка за спасибо», «Приведи друга», «Консультация врача – в подарок!». Подробности можно узнать на сайте: https://empathycenter.ru/news/
Всегда рады ответить на любые вопросы и помочь с записью к специалисту по телефонам: +7 (916) 626-18-77 (клиника у м. «Электрозаводская») и +7 (916) 213-35-83 (клиника у м. «Новокосино»), также можно через WhatsApp и Telegram.
Записаться на прием самостоятельно: https://app.klinikon.ru/booking/booking?&networkid=23#/network