Уверенному поведению и стойкому слову можно научиться. Техника "заезженной пластинки" помогает настоять на своём мнении - уверенно, спокойно и без агрессии.
1. Расскажите коротко о своём видении ситуации.
2. Главную мысль всегда выражайте позитивно и без частицы "не".
3. Выслушайте объяснение. Соглашаясь с аргументами партнёра, добавляйте, словно заезженная пластинка, главное.
Оставаясь доброжелательным и реалистичным, мы предоставляем собеседнику время для того, чтобы он мог свыкнуться с неожиданным для него ответом и услышал нас.
Задание
Проанализируй ситуации в своей жизни, когда диалог с родными, близкими друзьями или руководителем не строился. Попробуйте переиграть эту ситуацию в соей голове и действовать рекомендациям, которые мы дали. Получилось