Итак, вчера прозвучал звонок с незнакомого номера. Попросили вернуть долг. Пригрозили штрафом. Подробности я не услышал из-за проблем со связью. Но я привык серьёзно относиться к подобным сигналам. Даже если уверен, что оснований для неизвестных долгов нет.
Я ввёл в поисковую строку Яндекса номер, с которого мне позвонили, чтобы выяснить источник новой проблемы. Обнаружил большое количество обсуждений в сети с указанием этого и некоторых похожих номеров. Почитал. Звонящим оказалось ООО «Единый оператор». Это компания, которая является оператором платных дорог. Сайт в наличии. Перешёл по ссылке. Там есть телефонный номер. Набрал. Было 7:30 вечера. Дозвонился, IVR меню, оператор. Пояснили, что есть платные дороги, где нет пунктов сбора оплаты. На таких дорогах камерами фиксируются номера проезжающих автомобилей.
Владельцам потом выставляется счёт за проезд. Тем, кто не оплатил, потом звонят и просят оплатить. В качестве санкции за отсутствие оплаты - штраф 5000 рублей.
С голоса проверили номера зарегистрированных на меня автомобилей. Долгов не обнаружили. Посоветовали написать в службу поддержки. Канала три: обращение на сайте, электронная почта и оператор в Телеграмме. Все контакты есть на сайте. Я выбрал третий вариант. Написал сообщение, где продублировал номера автомобилей и указал номер телефона, на который мне звонили. График работы операторов службы поддержки: будние дни с 9:00 до 18:00. Сегодня мне ответили, что был проезд по платной дороге на автомобиле, который я продал в 2017 году. Долг составляет 625 рублей. Я написал, что автомобиль больше не мой. Через 10 минут мне ответили, что отметку о моем долге убрали и больше беспокоить не будут. Оказалось, что всё в данном случае решается просто.
👉🏻Выводы. Надо внимательно относиться к таким сообщениям. Конечно, похожими звонками занимаются и мошенники. Но Интернет в помощь. Если бы я запустил эту ситуацию, то отменить штраф гораздо сложнее. Если вам пришёл аналогичный звонок - берите на заметку.