Все руководящие пользователи порталов тратят рабочее время при сборе данных для построения отчётов. Если измерить это время деньгами, то в год получается вполне приличная сумма. Естественно, что возникает нормальное желание посчитать и оптимизировать эти процессы.
Попробуем провести простой хронометраж средней компании и получить ответы на рутинные вопросы:
- Сколько всего, лидов, сделок, звонков и задач отрабатывается ежедневно и ежемесячно?
- Сколько из них успешных, не успешных?
- Сколько входящих исходящих звонков?
- Сколько звонков было пропущено или вовремя не получили ответы?
- Сколько всего обработано счетов и задач?
по основным направлениям лиды, сделки, звонки, счета и задачи можно несколькими штатными методами:
Метод №1:
Последовательный запрос основных данных за интересующий отчётный период с помощью штатного инструмента фильтр и конструктора отчётов позволяет получить ответы по одному вопросу направления примерно за одну минуту.
Если руководитель среднестатистического отдела продаж со штатом 5 человек составляет отчёт ежедневно, то на сбор данных всего лишь с одним направлением сделок в месяц он тратит порядка 5 часов своего времени. Если монетезировать эту работу с помощью часовой ставки, то в месяц это составляет примерно 9000, а в год уже 100000 и более тысяч рублей.
Внимание напоминаем! Сейчас речь идёт только лишь о сборе данных. Так ведь потом же ещё руководитель естественно сохраняет промежуточные данные и с помощью сторонних программ, электронных таблиц, тривиальной бумаги и карандаша приводит их к общему удобно восприимчивому виду для анализа и доклада руководителю.
Метод №2 –профессиональное приложение, которое позволяет автоматизировать, ускорить и оптимизировать процедуру сбора информации. Что для этого нужно?
- Установить приложение Статистика компании [STATISTICS.FIX4.ORG] от Лаборатории автоматизации «LOG [IN] OFF», которое распространяется по подписке Битрикс24.Маркет.
- Приложение в фоновом режиме автоматически без участия человека проводит отбор всей нужной информации и по запросу выгружает отчёты по готовым шаблонам.
- По умолчанию предложение предлагает пользователю порядка 600 отчётов по выбранным пользователям параметрам. При желании пользователь может их легко адаптировать или модифицировать исключительно под свой бизнес.
Приложение позволяет пользователю подключить Telegram бот и направляет ему в контрольное время ежедневные отчёты.
Приятная мелочь:
При необходимости бот позволяет запросить свежую информацию за день одним кликом.
Визуализация информации в виде смайликов позволяет быстро ориентироваться в текущей ситуации по позициям.
Больше деталей и новостей можно узнать на наших каналах:
- Телеграм: https://CRM4.org/t/
- RuTube : https://CRM4.org/r/
- Вконтакте: https://CRM4.org/v/
- Яндекс.Дзен: https://CRM4.org/d/
С уважением, Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF»
