Правила общения и подбора в IT. Эти особенности знает не каждый рекрутер
Как правильно общаться с потенциальными кандидатами на IT-должность и почему именно эти люди нужны компании? А еще важно научиться работать с откликами таких специалистов и всегда поддерживать связь. Сегодня мы быстро пройдемся по основным направлениям работы и правилам, которых знает далеко не каждый HR.
Общение с ИТ-специалистами
Практика показала, что подобные собеседования проходят на уровне – «я тебя не понимаю». Слишком много терминов и спецификации в этой сложной профессии. Но для начала нужно изучить основы всех основ – правила общения с айтишниками.
1. Обратная связь
Тянуть с ответом айтишнику не стоит, а обратная связь должна работать сразу. Слишком долгий ответ будет зачастую восприниматься в качестве негативного отношения. Подумайте сами, о чем можно говорить с человеком через 2-3 недели? Он уже не только забудет о разговоре, но и сможет найти вакантное место. Сейчас в данной сфере очень большая нехватка профессионалов, которых нужно ценить.
2. Только прозрачная информация
Формальности никто не любит, особенно IT-специалисты, которые привыкли мыслить четкими цифрами. На собеседовании нужно предоставить полную информацию о фронте работы, заработной плате и бонусах. Все это не только придает уверенности, но и снижает риски, что кандидат сорвется. Человеку важно объяснить, на каком именно этапе собеседования он находится, что ему ждать дальше.
3. Простое общение
Речь идет не только о личном общении в офисе, но и об использовании современных инструментов коммуникации. Не пренебрегайте социальными сетями, мессенджерами и почтой. Многие кандидаты планируют работать на удаленке и это нормальная практика для 21 века. Такой подход сэкономит не только время, но и ваши нервы.
Как работать с откликами IT-специалистов
Как правило, качественные отклики в ИТ-сфере разделяются на две категории:
1. Специалист знает о компании и хочет там работать.
2. Айтишник получил рекомендации от друзей, коллег или знакомых.
Если ИТ-специалист самостоятельно нашел вакансию, то это может быть новичок либо случайность. Такие ответы можно сосчитать на пальцах, поэтому работать нужно уверенно и не затягивать время.
Если человек совсем не подходит – даем четкий и развернутый ответ, где указываем причины и рекомендации, что нужно исправить или улучшить. Когда специалист вызывает интерес – сразу выходим на прямой контакт. Он должен увидеть вашу заинтересованность, иначе профессионала можно потерять.
Пользуйтесь этими простыми правилами и рекомендациями, чтобы выстраивать доверительные отношения и находить лучших специалистов.