Есть кому послушать, было бы что

Беседуем с руководителем небольшой компании. Постоянный состав - человек 5. Остальные - проектный состав.

Текучка кадров - огромная.

Руководитель много говорит о том, что очень заинтересован в удержании всего состава. А они (неблагодарные) не ценят этих усилий и уходят.

Обсуждаем командную сессию, в задачи которой вменяется донести до команды эту ценность.

Звучит отлично. Но чем больше слушаю заказчика - тем больше понимаю, что дело не в команде.

Действительно. Рукль говорит о ценности команды. О том, как их ценит.

Но вслушайтесь:

⏺Либо они останутся либо сбегут

⏺Ее я готовила на более важные позиции, в которые идти без этой черты характера нельзя

⏺Устойчивость, которой он не обладает, главный критерий соотвествии команды

Что-то вас смущает в этих репликах?

Меня - да. Я не слышу в них ценности команды. Я слышу в них много несоответствий для команды. И много недовольства сотрудниками.

Приятно ли команде каждый день быть в этом? Не очень. Отсюда и текучка.

Возвращаю заказчику то, что слышу. Просто фразы, без резюме.

Заказчик видит зазор, удивляется. Прощаемся на том, что логично начать с нескольких встреч с формате executive.

Есть такой инструмент в бизнесе. Теневой Коучинг называется. Когда коуча приглашают на планёрки и командные встречи, чтобы он просто позамечал такие несоответствия и вернул их потом руководителям.

Которые сознательно настроены на создание, в бессознательно разрушают и вносят деструктив.

И работа с этим несоответствием дает команде большое ускорение и рост. Еще до командой сессии.