И еще одно продолжение кейса.
Об этом клиенте я писал в последней статье и закончил на том, что собирался ехать на переговоры к заказчику, чтобы инициировать составление совместного протокола осмотра поставленного оборудования, чтобы еще раз зафиксировать его состояние на момент переговоров.
Переговоры с заказчиком я провел, мы стали готовиться к сдаче результатов поставки.
За два месяца, мы собрали много доказательств того, что заказчик фактически принял и уже использует два из 3-х товаров которые мой клиент должен был поставить. Есть и видеосъемка, и протокол осмотра оборудования, и подтверждающие письма от заказчика. Для суда доказательств уже достаточно.
Несмотря на эти факты, заказчик ответил отказом на наше письмо об организации приемки товара. В то же время он согласился подписать доп. соглашение об изменении характеристик товара, чтобы мой клиент смог поставить третью часть товара – систему подвесов комплекса.
На данный момент, мы готовимся к заключению доп. соглашения и поставке оставшейся части товара, которая должна произойти в октябре 2022 г.