Вы замечали, что иногда в вашем окружении кто-то произносит фразу или слово, а Вы интерпретируете его по-разному?
Недавно клиент во время разговора упомянул слово «вирус», а я не поняла его в данном контексте, потому что в голове четко было понимание, что «вирус»-это вирусный маркетинг. Вообщем смотрели друг на друга непонимающе, потом долго смеялись.
Клиент сказал, что слышал об этом, но не совсем понимает, что это такое и с чем его едят.
Вирусный маркетинг- это реклама при помощи вашей же ЦА, т.е. такое «сарафанное радио». Главная его особенность в том, что сообщение распространяют люди, а не компания.
Компания создает контент — видео, статью, книгу или использует другой инструмент вирусного маркетинга, который зацепил аудиторию и они начинают им делиться.
Вирусная реклама распространяется в геометрической прогрессии: один человек передает сообщение двум, двое — четырем, четыре — восьми и так далее.
Как бы сильно мы ни боялись или ненавидели вирусы, биологические и компьютерные разновидности, эти самосохраняющиеся, самораспространяющиеся сущности преподают маркетологам важные уроки. У них нет отделов маркетинга, они успешно распространяются сами при помощи человека и последние несколько лет показали нам это.
Когда дело доходит до распространения сообщения с минимальными затратами времени, минимальными бюджетами и максимальным эффектом, ничто на свете не сравнится с вирусом.
Вирусная реклама не должна быть похожа на рекламу, ею делятся друзья, а друзьям можно доверять. Если будет попадание в «яблочко», то это в разы дешевле, чем другие виды продвижения.
Но при этом, вирусную рекламу сложно прогнозировать и управлять ею. Если это будет нести негативное послание, то ее нельзя будет просто выключить.
Маркетологи знают, что довольный и лояльный клиент готов поделиться информацией о товаре или компании с 3-4 людьми – знакомые, коллеги, родственники. Однако негативными эмоциями от контакта с брендом или заказа некачественных услуг он же готов делиться с 8-10 людьми.
Эти особенности психики потребителя использует вирусный маркетинг в Интернете и офлайн-пространстве.
Нет универсального правила по «вирусам», есть понимание, когда люди готовы делиться вашим контентом.
Прежде всего должна быть понятна его идея и имеют базовые знания, чтобы воспринять новую.
Книги Ницше распространяются медленно, так как сложны для восприятия. Если делиться ими, есть риск, что тебя не поймут. Зато песня Gangnam Style разлетелась молниеносно — она понятная, веселая, ею легко поделиться.
Вирусность определяют четыре параметра:
Эмоциональная составляющая:
веселье, удивление, душевность, вдохновение, предостережение, шок.
Тип контента:
фотографии, факты, графики, цитаты, видео, интерактивный контент.
Тема:
популярный тренд, здоровье и фитнес, дети и животные, долголетие, любовь.
Формат:
списки, тесты, история, подборки, результаты научных открытий.
Еще составляющая успешного вируса — простота передачи. Чем меньше усилий нужно, чтобы поделиться роликом или статьей, тем больше вероятности, что ими поделятся.
Так что пробуйте, экспериментируйте, возможно и ваши товары или услуги поймают свой «вирус».
А какая вирусная реклама зашла именно Вам больше всего?
