Теме эффективного руководства посвящены терабайты информации, а единого понимания так и нет. Более того, понятие эффективности может меняться со временем: одни подходы становятся модными, другие уходят в прошлое, а третьи, например, «эффективный менеджер», приобретают негативное звучание и становятся синонимами управленческой деградации.
И все же, запрос на понимание, что такое эффективность руководителя, по-прежнему остается высоким. Не претендуя на академичность, предлагаю вам свою модель:
🔹Экспертность включает в себя как знания и опыт в зоне своей ответственности (профессиональные знания), так и владение инструментами управления. Глубину профессиональных знаний, необходимых руководителю для успеха, оставим пока за скобками. Но то, что эти знания необходимы, сегодня сложно оспорить. А владение инструментами управления отличает руководителя от исполнителя.
🔹Широта и перспектива видения. Руководитель должен понимать контекст, в котором работает. Если речь идет о руководителе среднего звена, для него важно общее представление о том, как устроена цепочка создания ценности, и какое место в этой цепочке занимает его/ее подразделение. Топ должен не только ориентироваться в своей отрасли, но и (сегодня как никогда!) иметь представление о политике, макроэкономике, общих трендах развития ситуации. Иначе невозможно строить жизнеспособные планы на будущее.
🔹Социальная компетентность - это знание себя и других людей, понимание мотивов, которые движут людьми, и умение мотивационной сферой управлять, социальная чуткость, умение устанавливать эффективное межличностное взаимодействие с разными людьми, внутри и вне организации.
🔹Жизненная сила и энергия. Важность этой составляющей нельзя недооценивать. Некоторое время назад даже появился специальный термин - vitality quotient (VQ) – коэффициент жизненной силы, или, иными словами, способность руководителей заряжать энергией себя и окружающих. Именно она позволяет руководителю двигать дело вперед, преодолевать возникающее сопротивление, сохранять высокую работоспособность, физическое и ментальное здоровье.
Экспертность - это необходимая, но недостаточная составляющая эффективности руководителя. Она расположена в центре модели, но только благодаря социальной компетентности и жизненной силе модель становится устойчивой. Широта и перспектива видения определяют, насколько далеко руководитель способен планировать, то есть его управленческий горизонт.
Об отдельных составляющих эффективности руководителя поговорим в следующих постах. А Вы пока попробуйте примерить эту модель на себя😊 В чем Вы чувствуете себя уверенно? Где находятся Ваши зоны роста, развитию которых стоит уделить внимание?
Наталья Куликова, HILL International
#АнтиHRупкость
#личнаястратегия
#эффективныйруководитель