Мотивированный отказ Заказчика

Вы Подрядчик, выполнили работы, направили акты выполненных работ Заказчику, а Заказчик отказался от принятия работ.

В этой ситуации надо понять насколько отказ Заказчика мотивирован. То есть насколько Заказчик подробно объяснил почему он отказывается принимать работы.

Пример 1: Вы направили акт выполненных работ. Вместе с актом было приложено сопроводительное письмо.

Заказчик в ответ написал: "работы не принимаются, так как на этажах таких-то не сделано то-то. В актах указано, что объем выполненных работ 100 кв.м., в реальности объем работ 70 кв.м."

Такой ответ Заказчика мотивирован.

Пример 2: Вы направили акт выполненных работ. Вместе с актом было приложено сопроводительное письмо.

Заказчик в ответ написал: "работы выполнены с недостатками, Заказчик отказывается принимать работы".

Это немотивированный отказ от принятия работ.

Последствия мотивированного или НЕмотивированного отказа

Общее правило звучит так:

• Заказчик отказался мотивированно. Последствия - работы не приняты.
• Заказчика отказался НЕмотивированно. Последствия - работы приняты.

Немотивированный отказ от работ

Если Заказчик отказался немотивированно и вроде бы дальше можно не переживать за дальнейшую оплату работ. Однако в этой ситуации точно не стоит расслабляться. Почему:

• Заказчик может вызвать вас на объект для фиксации недостатков, на такой вызов нужно обязательно ехать.
• Заказчик может провести независимую экспертизу выполненных работ. В такой экспертизе надо обязательно участвовать. Желательно привлечь еще своего эксперта.

Иногда, даже после немотивированного ответа, все равно стоит продолжить сдавать работы. Нужно это делать или нет, сильно зависит от конкретной ситуации.

И если так, я бы рекомендовал попробовать вызвать Заказчика на объект и составить дополнительно акт недостатков на объекте. Если в доступе на объект вам откажут или Заказчик откажется подписывать акт, вы точно сделали что могли.

Мотивированный отказ от приемки работ

Подрядчик получил мотивированный отказ. Что делать дальше.

Нужно организовать осмотр объекта работ совместно с Заказчиком. Составить двусторонний акт после осмотра.

Если в акте есть разногласия. Вы считаете, что работы сделаны качественно, Заказчик считает, что работы некачественные. Придется проводить независимую экспертизу.

Если в акте нет разногласий и акт вас устраивает, надо еще раз направить акты о выполнении работ Заказчику.

На каждом этапе у вас наверняка появятся дополнительные вопросы. На все эти вопросы я смогу ответить. Я сужусь по договорам подряда последние 10 лет. Обращайтесь, если вам нужна помощь.

Александр Житник
судебный юрист
+7 926 209 11 29
2091129@gmail.com
https://житник.рф/