Найти в Дзене

Диадок в Битрикс24

Продолжаем рубрику «Автоматизируй Сам». Сегодня мы рассмотрим самостоятельное подключение Диадок к Битрикс24.

ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА.
Изначально Битрикс24 и Диадок - это две независимые платформы. Создавать и поддерживать коннекторы обмена друг с другом платформы не будут. Это трудоемкий процесс, требующий наличия квалифицированных специалистов с двух сторон.
Русский Робот самостоятельно разработал и поддерживает коннектор обмена между платформами, т.к. имеет в своем штате специалистов с опытом работы по организации обмена электронными документами, а также опытом разработки архитектуры на API Битрикс24.

1.Для начала установим программу Русский Робот на портал Битрикс24.

Существует два способа установки:
Тиражно через Маркет Битрикс24
Локально согласно документации
После установки программа самостоятельно произведет базовые настройки.

2. Дружелюбный интерфейс позволит выполнить настройку подключения к Диадок из любой карточки Компании или Сделки.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, КОТОРЫЙ ВЫПОЛНЯЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЕ, ДОЛЖЕН ИМЕТЬ:
- права администратора или статус интегратора на стороне Битрикс24.
-логин/пароль от Личного кабинета Диадок с полными правами на доступ к документам.
-желательно облачную ЭЦП, но не обязательно на этапе подключения.

После успешной авторизации существующие документы начнут подгружаться в течение 20 минут

Откройте каждую организацию и проверьте, доступен ли вашей авторизации перечень сотрудников
Откройте каждую организацию и проверьте, доступен ли вашей авторизации перечень сотрудников
Пользователю, из под которого выполнена первичная авторизация, выдается уникальный токен доступа, который возможно использовать для настройки роботов в бизнес-процессах
Пользователю, из под которого выполнена первичная авторизация, выдается уникальный токен доступа, который возможно использовать для настройки роботов в бизнес-процессах
В случае изменения связки логин/пароль пользователю необходимо выполнить переавторизацию в ЛК Диадок из под своей учетной записи Битрикс24
В случае изменения связки логин/пароль пользователю необходимо выполнить переавторизацию в ЛК Диадок из под своей учетной записи Битрикс24

Для загрузки Входящих и Исходящих документов из ЛК Диадок в Битрикс24 достаточно однократной первичной авторизации.

!!!ВАЖНО!!! Отправлять исходящие документы, а также подписывать входящие документы в Битрикс24 может пользователь, имеющий облачную ЭЦП DSS.

Поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО, независимо от первичной авторизации, каждому пользователю, имеющему Облачную ЭЦП, необходимо выполнить отдельную авторизацию через функционал Русского Робота, и функционал должен отобразить наличие DSS сертификата.
Очень важно! На стороне ЛК Диадок данный пользователь должен иметь полные права к документам!!!
Наличие облачной ЭЦП DSS позволяет удобно подписывать документы через приложение на телефоне
Наличие облачной ЭЦП DSS позволяет удобно подписывать документы через приложение на телефоне
Вот так выглядит запись отдельно авторизованного пользователя
Вот так выглядит запись отдельно авторизованного пользователя

Приобрести Облачную ЭЦП лучше через специалистов Русского Робота, т.к в этом случае вы получите квалифицированную поддержку при активации ЭЦП.

Напоминаем! Согласно законодательству ограничено оформление облачной ЭЦП на Директора и Индивидуального Предпринимателя.
Вариант решения - это оформление ЭЦП на одного из сотрудников.

3. Для корректного прикрепления документов, в карточке Компании должен быть создан минимум один реквизит.

Поэтому рекомендуем периодически актуализировать реквизиты в Компаниях.

Теперь проверим наличие документов по указанному ИНН. Подгрузившийся перечень документов свидетельствует об успешном завершении подключения. Теперь попробуем открыть Входящие и Исходящие документы.

Выдайте права пользователям, которые будут работать с документами.

Т.к у нас уже есть Облачная Электронно-цифровая подпись, то сразу перейдем к отправке документа из карточки Компании.

СУЩЕСТВУЕТ ТРИ СЦЕНАРИЯ ОТПРАВКИ:
- Ручная отправка документа с рабочего стола из карточки Компании/Сделки. - Ручная отправка документа, созданного через штатный генератор  Битрикс24. - Автоматизированная отправка Файла или УПД 820 формата через  Робота в бизнес-процессе.

Рассмотрим отправку документа с Рабочего Стола.

Далее рассмотрим отправку существующего документа, сгенерированного штатным генератором Битрикс24.

Когда клиент подпишет отправленный документ, в карточке Компании/Сделки появится новое дело с указанием старого и нового статуса подписи. Нажмите на название дела, чтобы просмотреть документ.

Настроить автоматизированную отправку документов через бизнес-процесс возможно с помощью двух роботов:
https://info.ru-robot.ru/#robot/diadok_send_dok_nonformalized https://info.ru-robot.ru/#robot/diadok_send_dok_820

Про настройку роботов мы расскажем в отдельной статье.

Берегите время, Используйте Русского Робота.