Делал я сайт для одного цементного завода. И поскольку чёткого технического задания для меня у них не было назначили они для решения со мной рабочих вопросов свою сотрудницу. Назову её Мария. По основным разделам сайта вроде О компании, Контакты и прочее особых вопросов не возникло. Первый звоночек прозвонил, когда спросил есть ли у неё файл их логотипа в векторном формате, или хотя бы коды коды цветов логотипа. Этот вопрос вдребезги разбился о стену непонимания. Мне показалось, что некоторые слова она слышит впервые.
Упростив вопрос я попросил прислать мне логотип. В ответ получил мутную фотографию визитки в углу которой был слабо различим логотип. Она посчитала, что этого достаточно. Но это были ещё цветочки. Проблемы начались, когда я начал проектировать базу данных для каталога их продукции. Мне нужно было знать какими характеристиками обладает их продукция(типы, плотность, прочность и тому подобное), какая применяется тара, какая развеска и прочее подобное. Маша несла в ответ как