Партнерам «Яндекс Go» из Нижнего Новгорода пообещали оказать поддержку после того, как пользователи 9 ноября столкнулись с недоступностью сервиса. Такой ответ предоставили NewsNN в пресс-службе «Яндекса».
Представители организации заверили, что доступ к «Яндекс Go» уже восстановлен. Поэтому пользователи снова могут заказывать еду и такси. Вместе с этим в компании принесли извинения за доставленные неудобства и пообещали принять меры во избежание подобных ситуаций в будущем.
«Мы приложим все усилия, чтобы такое не повторялось. Партнерам будут оказаны меры поддержки в связи с недоступностью сервиса», — заверили в пресс-службе «Яндекса».
Напомним, что сегодня утром жители Нижнего Новгорода не могли заказать такси через приложения YandexGo и Uber. У многих на экранах появлялись сообщения об ошибке, у некоторых сервисы совсем не загружались.