Решили рассказать про несколько ошибок, которые допускают начинающие фасилитаторы.
1. Отсутствие сценария сессии или его вариантов
Часто неопытные фасилитаторы настолько воодушевлены запросом, что забывают о самом главном – сценарии. Они думают, что если у них есть все необходимые материалы, то получится быстро сориентироваться или дать группе отвлеченное задание для паузы. В таких случаях, участники чувствуют растерянность после сессии и не понимают, как им двигаться дальше.
2. Следование за негативной энергией группы
Иногда во время сессии люди сопротивляются процессу, предпочитают отмалчиваться. Уговоры или чрезмерная жесткость и агрессия тут не сработают. Фасилитатору необходимо чувствовать ситуацию, отзеркаливать ее, создавать взаимодействие, при котором удастся найти контакт с участниками и достичь цели заказчика.
3. Нет согласованной цели и главного вопроса сессии с заказчиком
Без знания и понимания целей заказчика не получится привести группу к желаемому результату. Вы просто потратите свое и чужое время в пустую, так еще и получите негативный отзыв. Будьте внимательны на стадии согласования сессии, не бойтесь задавать уточняющие вопросы, чтобы точно понять, какую цель вы преследуете.
Не бойтесь допускать ошибки, это помогает вам развиваться и совершенствоваться, однако, не забывайте про подготовку.
Если вам нужна помощь в создании своей программы или вы хотите усовершенствовать свои компетенции, то приходите к нам на курс в «Школу онлайн-тренеров». Все подробности на нашем сайте.
#бизнес #стратсессия #фасилитация #сценарий