В нашей жизни бывает так, что в общении люди начинают на нас кричать. Это бывает по разным причинам.
А как остановить кричащего человека быстро, когда Вы хотите донести информацию, а он не слышит, так как громко кричит? Читайте статью до конца и тогда вы узнаете один простой способ, который позволит это сделать.
Немного теории
В психологии есть такое понятие «присоединение» к человеку. Там рекомендуют начать говорить с человеком в его темпе, например. Или сесть в такую же позу, как у него в тот момент. Можно начать дышать в его темпе.
Это уже более тонкая настройка на человека. И тогда человек начинает Вас лучше понимать и слышать. Как, впрочем, и Вы сами, начинаете лучше понимать собеседника.
И, наверное, Вы уже догадались, что нужно сделать, когда человек кричит.
Абсолютно верно! Нужно подняться на его тон голоса. Только кричать без отрицательных эмоций внутри Вас. И в этот момент прокричать именно те слова, которые Вы хотели бы до него донести. Лучше, чтобы это был вопрос.
Ведь если Ваш собеседник кричит, значит бессознательно, он чувствует свою слабость, и у него нет уверенности, что его услышат и поймут. Ему сейчас плохо. Он расстроен. Когда Вы это понимаете, то можете помочь человеку.
Спросите у него в его тоне (крича): «Что мне нужно сделать для тебя сейчас, чтобы……(вставьте сюда Ваше намерение)?»
Приведу пример
Пришел я как-то в налоговую службу сдавать документы. И мне нужно было встретиться с главным бухгалтером. Зайдя в кабинет, я задал вопрос.
В ответ бухгалтер стала кричать на меня, что есть мочи. Я поднялась до её тона и прокричал без эмоций: «Что мне нужно сделать, чтобы все мои документы были готовы к нужному сроку?»
И мгновенно бухгалтер успокоилась и написала мне инструкцию с подробными шагами. Я получил очень быстро то, что мне было нужно, и ушел действовать, поблагодарив женщину.
Вот так можно быстро остановить кричащего человека и понять, что нужно делать, чтобы получить свой результат. Экспериментируйте!
Ключ – делать это сознательно, без негативных эмоций.
Если вам понравилась статья, то ставьте лайк, если вам есть что добавить – пишите в комментариях!