-ПРОВЕРЬТЕ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ
Несмотря на то, что в ряде приложений есть функция отмены отправленного сообщения, иногда бывает слишком поздно что-то исправить, потому что стоят две цветные галочки, означающие "прочитано".
А между тем, Т9 нещадно заменяет некоторые слова на свой манер. Или вы допускаете опечатку, за которую бывает неловко.
-ПОДБЕРИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ СТИЛЬ
В личных блогах и на своих страницах вы можете писать, как хотите. Но если это деловая переписка, старайтесь быть опрятнее и аккуратнее.
-1000 РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВСТАВЛЯТЬ "ОСТРЫЕ" СЛОВЕЧКИ
Ваша речь отражает вас, как личность. Подумайте, какое мнение вы можете сформировать у людей своей манерой общения.
Сегодня блогеры - миллионники без стеснения включают нецензурные выражения в свои посты и видео, но подумайте: обязательно ли брать с них пример??
-СЛЕДИТЕ ЗА ИНТОНАЦИЕЙ
Главное правило любого общения - быть вежливым.
Сообщения с капсом "Я ЖЕ СКАЗАЛА, ЧТО ЭТО НЕ МОЯ ВИНА", восклицательные знаки: "Перезвоните мне через час!!!" или агрессивный посыл: "А предупредить заранее нельзя было?" - примеры того, что нужно избегать в переписках.
-НЕ ТРЕБУЙТЕ НЕМЕДЕЛННОГО ОТВЕТА
Сегодня мы перегружены информацией и вынуждены вести диалоги часто одновременно.
Если вам не ответили сразу, это не повод закидывать сообщениями из серии "когда ждать ответ?", "удобно говорить?", "могу позвонить?" и т.д.
Естественно, это не относится к ситуациям, когда срываются дедлайны и заранее обозначенные сроки.
-ДОЗИРУЙТЕ ГОЛОСОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
Этот формат может подойти для личного общения, но точно не для работы.
Очень важную информацию я всегда пишу текстом, потому что на слух не все воспринимают хорошо информацию и среди текстовых проще что-то найти, если забыл.
-ПИШИТЕ КРАТКО
Время - ценный ресурс каждого из нас. Уважайте его.
Переходите сразу к сути сообщения, опустив детали и предисловия
