СЕКРЕТНОЕ ОРУЖИЕ УСПЕШНОГО ОБЩЕНИЯ

В процессе общения для любого из нас важно, чтобы оно прошло максимально успешно, если оно деловое, максимально позитивно, если оно дружеское. Для того чтобы получилось именно так есть секретное оружие. Этот комплимент. Разберемся почему.

КОМПЛИМЕНТОМ называют вербальную форму выражения приятными словами одобрения, восхищения и признания.

Важно различать:

• ЛЕСТЬ, которая основана на личной выгоде: Ты умнее всех!
• ПОХВАЛУ, которая предполагает оценку человека: Хорошо, что ты такой умный!
• КОМПЛИМЕНТ, который нацелен на повышение настроения собеседника: Восхищаюсь твоим умом!

Чтобы научиться говорить комплименты, ЛУЧШЕ ВСЕГО

• подчеркивать реальные достоинства человека (эрудицию, ум, способности, таланты)
• делать искренне, непринужденно и просто
• избегать длинных и двусмысленных фраз.

Комплимент принимать тоже нужно уметь. ПРИЧИНЫ нашего неумения принимать комплименты:

• воспитание по принципу не выделяться и быть скромными
• низкая самооценка, ведущая к неуверенности в себе
• подозрительность, что комплимент обязывает к чему-то
• личные внутренние проблемы
• самоуверенность, при которой человек не ценит мнение окружающих
• боязнь попасть в манипуляционную ловушку
• повышенная требовательность человека к себе.

КАК ПРАВИЛЬНО ОТВЕТИТЬ НА КОМПЛИМЕНТ?

Первый вариант: с улыбкой сказать собеседнику спасибо.

Второй вариант: ответить теплым взглядом

Третий вариант: разберем на примере - Мне сделали такой комплимент: “Какая у тебя красивая прическа!”.

Мой ответ: “Приятно слышать!”.

И ни в коем случае не такой ответ: “Да перестань, ты мне льстишь”.

НЕБОЛЬШИЕ СОВЕТЫ:

1. Старайтесь комплименты не игнорировать.
2. Комплименты не нужно комментировать.
3. Услышав комплимент, не отказывайтесь от него.
4. Не перебивайте говорящего комплимент человека.
5. Не кокетничайте, получая комплимент.

ОБЩИЙ ИТОГ: помните прекрасный поэт Б. Окуджава в своей песне призывает говорить друг другу комплименты. Давайте делать это правильно и почаще. Здоровья все нам!