1) СММ подходит для нашего бизнеса?
В случаях, когда Вы продаёте товары и услуги для людей, то с большой вероятностью СММ вам подходит. Маркетинг в соцсетях – это такой инструмент, который позволяет с минимальными затратами рассказать потенциальным клиентам о себе.
Сначала стратегия СММщика предполагает рассказать о бренде и сформировать таким образом лояльную аудиторию. После – СММ поддерживает репутацию бренда и расширяет охват.
Инструменты СММ сработают как в широком бизнесе, так и в узкой нише. Главное – всё правильно настроить, согласны?
2) Сколько стоят 10 000 подписчиков?
А зачем они Вам, так много сразу и ботов, тем более…они не помогут продвигаться Вашей группе!
Умная лента работает таким образом, что не все подписчики видят Ваши посты, я сама убеждаюсь в этом постоянно. Поэтому число подписчиков группы неважно, важно – качество!! Если подписчики – ваши друзья, родственники и т.д., то толку от них?
Цифра в 10 000 подписчиков вполне реальная, если Вы готовы работать в паре с СММщиком в паре!
3) Как набрать живых подписчиков?
· Сперва – группа должна быть настроена и оформлена. Это главное правило! Пользователь должен видеть красивую картинку, соответствующий текст, цены и т.д.
· Для начала – перебрать друзей, которым действительно будет интересен Ваш продукт. Нужно регулярно публиковать контент, ваши друзья начнут с ним взаимодействовать (лайк, коммент, репост) – другие пользователи это увидят и заинтересуются.
· Если есть сайт и другие соцсети, чаты – берите подписчиков оттуда
· И, конечно, реклама! Куда ж без неё)) Под рекламой подразумеваю и таргетированную рекламу для сообщества. И рекламу офлайн: рекламные баннеры, буклеты, листовки, в абонементы можно вписать…Визитки Вы можете раздавать своим клиентам, где будут прописаны соцсети, а почему нет?
· Реклама в сообществах. Можно разместить рекламу в сообществах своего региона (если бизнес привязан к месту), или тематических сообществах по всей России))
· Реклама у блогеров. Да, сейчас их много и нужно найти классного блогера с живыми подписчиками и заплатить ему за рекламу, или бартер предложить. В любом случае, Вы вправе попросить предоставить статистику на его канале или аккаунте, чтобы понимать, что его подписчики – активные ребята. Если у него лояльная аудитория, то к Вам сразу постучатся в группу))
Чтобы понять, кто Ваша целевая аудитория (ЦА) – подробнее можете здесь почитать https://dzen.ru/a/Y2Vc-Vo-Ci_y6C7F
4) Сколько стоит подписчик?
Однозначного ответа на этот вопрос нет! Вам могут называть приблизительную цифру в Вашем конкретном случае и всё. Здесь куча факторов, которые влияют на цену:
o Тематика бизнеса – узкая ниша или широкая. Чем проще тема, тем легче привлечь людей
o Сезонность – цена колеблется под влиянием внешних факторов. Например, продавать новогодние игрушки нужно с ноября по январь включительно, в другие месяцы это не имеет смысла.
Виды сезонности: времена года, сезон праздников, начало учебного года, выпускной, тренды и другие нерегулярные события
o Целевая аудитория (ЦА) – нужно правильно определить свою ЦА
o Содержание рекламного поста – пользователи подпишутся на сообщество, если реклама их заинтересует. Обычно акции, розыгрыши, спецпредложения запускают. Или «Подпишись на группу – получи подарок»
o Не перестаю говорить про оформление самого сообщества – оно должно быть настроено и оформлено – обложка, описание, время работы и карта, меню с отзывами, обсуждения, фото и видеоальбом, посты, товары\услуги, виджет
o Качество контента – посты и другие материалы должны быть по теме сообщества и регулярно
Таргетологи для начала проводят тестовый рекламный период, чтобы проверить – какой креатив (текст+картинка) лучше зайдёт пользователям. Потом анализирует результаты и только тогда запускает рекламу
5) Мои посты в группе видят все подписчики?
Это зависит от самого поста…Во Вконтакте работает умная новостная лента: сначала она показывает пост небольшому числу подписчиков и ждёт реакций (лайки, комменты, репосты). Если реакции были – то пост покажут и остальным подписчикам (и не подписчикам тоже), а если реакций 0, то….
На охват поста (количество людей, которые видят пост) влияет активность в группе. Нужно стимулировать активность текстом, опросами, розыгрышами и т.д.
6) Как получить лайки и комментарии к постам?
Читайте выше)) Вот здесь я написала «20 секретов продающего поста» https://dzen.ru/a/Y1qP1sa3M08xuGsm - пользуйтесь! Итак, повторюсь – правильно составленный текст по тематике сообщества + фото и\или видео, розыгрыши, опросы. В конце текста можно задать вопрос и попросить ответить в комментариях, попросить лайк за материал – почему нет…Только продающие посты писать не нужно, разбавляйте ленту своими историями по теме группы, постами о своей экспертности и т.д.
7) Сколько я заработаю с сообщества ВК?
Ох и вопрос…да кто ж знает?? Точной цифры Вам не скажет никто! Если говорить про таргетированную рекламу, то здесь нужно тестировать – читайте выше, а потом только запуска её и отслеживать.
Опять-таки, многое зависит от самого владельца бизнеса. Объясню: по рекламе перешёл потенциальный клиент, задал вопрос в сообщения сообщества и всё…тишина. Как считаете, клиент будет ждать ответа или спросит ещё у кого-то? Спросит….Отвечать нужно деликатно, максимально развёрнуто и честно, желательно сразу
Про настройку и оформление сообщества уже не говорю – итак понятно, надеюсь))
Время – наш главный враг, так ведь говорят? Никто не хочет ждать, я сама такая же)) Но сделать всё и сразу честным путём не получится! СММ продает продукт непрямыми путями, не в лоб – там целая система: завоевать доверить потенциальных покупателей, выстраивать отношения с настоящими покупателями…
Спустя н-ное количество времени, Вы сможете посчитать свои расходы за месяц на инструменты СММ, а также результаты и доходы.
Анализ статистики тоже никто не отменял. Чтобы улучшать свои показатели, нужно регулярно просматривать статистические данные и делать выводы…
8) Смогу ли я стать СММщиком?
Ответить однозначно сложно. Если пройдёте курс обучения, как я, то сможете. Если учиться только по статьям и видосикам, то это долгий путь проб и ошибок…Все факты практически никто Вам не скажет, нет смысла раскрывать карты. Некоторые блогеры в Ютубе мне нравятся, я тоже их смотрю и рассказывают ребята чётко и по делу, а другие….
9) Нужно свой бизнес продвигать сразу во всех соцсетях и на сайтах?
Всё зависит от бизнеса, его размера и целей, и бюджета еще… Для крупной сети компаний пишут посты и транслируют сразу во все соцсети. А мелкому бизнесу это может быть накладно и вообще не нужно. Всё индивидуально!
И еще нюанс – дублировать одинаковые посты во все соцсети не стоит! Везде свои алгоритмы и требования и нужно это учитывать, иначе охватов не будет…
Для начала – начните с сети Вконтакте. Сделайте всё красиво в группе, а дальше видно будет….может, заказов будет столько, что и одной соцсети достаточно вполне))
10) Задача нашего бизнеса – продавать. Почему в сообществе мы должны писать разные посты? Кому это нужно?
Это нужно Вам)) Вам, как владельцу бизнеса, важно сформировать доверие Ваших подписчиков, а потом уже заключать сделки. Даже после сделки клиента нужно удержать и простимулировать прийти снова и снова…такая вот система))
Как известно, люди приходят в соцсеть отдохнуть и почитать что-то полезное и интересное. Читать из поста в пост о том, какие Вы крутые и классные – скучно…В любой нише можно найти интересные подборки, советы (лайфхаки), инструкции, смешные истории даже, а также какие-то информационные статьи…короче, контент должен быть разнообразным! Здесь я создала подборку о том, как правильно писать посты и т.д. - https://dzen.ru/suite/402f0dc9-731f-49f9-8ae8-136f6a07f6b0.
Это часть 2 ответов на вопросы, будет еще и 3я и дальше по списку.
Присылайте свои вопросы в комментариях и я отвечу на них в следующей статье!
Подписывайтесь на канал и ставьте лайк, если нашли ответ на свой вопрос))