Все чаще и чаще мы слышим слова «токсичный» или «токсик». Давайте разберемся, что же означают эти «ядовитые» слова? А также узнаем, есть ли подобные люди в вашем коллективе?
Токсичный человек — он же «ядовитый», общение с которым опасно и которого стоит избегать. Но что же делать, если те самые токсичные люди оказываются в твоем рабочем коллективе и избежать общения с ними невозможно?
Токсичных людей в коллективе распознать достаточно легко, как правило они несут негатив. Это может быть как открытый негатив, так и скрытый.
Например, ваш коллега начинает свой рабочий день с рассказов о том, как же плоха и неинтересна работа, сплетничает про другие отделы, жалуется на жизнь и уверяет остальных, что их ждет то же самое. Постоянно говорит о своих заслугах и профессионализме, принижая и обесценивая вашу работу. Или же наоборот, отпускает язвительные шуточки, пытаясь задеть каждого, а иногда позволяет себе переходить границы и допускает оскорбления в адрес коллег.
Итог один — вы сразу почувствуете «яд» такого человека на себе. У вас с каждым днем будет ухудшаться настроение, со временем может пропасть желание идти на работу и ухудшится работоспособность, также снизятся инициативность и мотивация — дальше выгорание и нервный срыв. Все это опасно для компании, коллектива и для отдельного сотрудника, но не для того, кто является источником токсичности.
Чтобы оценить, насколько опасно влияние токсичного коллеги для окружения, достаточно замерить климат в коллективе на период отсутствия человека, вызывающего общий дискомфорт. Что поменяется? Как изменятся коллеги? Доброжелательной ли будет атмосфера? Пары таких замеров будет достаточно для того, что начать действовать.
Решение №1
Для начала попробуйте поговорить с коллегой. Объясните, что его поведение вам неприятно, и обозначьте свои границы. Ведь все люди разные, и возможно человек даже не догадывается, что несет негатив в массы и мешает работать. Если же предупреждение не помогло, постарайтесь выяснить с чем связано такое поведение, и подумайте, чем бы вы могли помочь. Возможно, коллега проживает не самый лучший период и нуждается в поддержке и заботе. Поддержать можно как лично, если такое агрессивное поведение кроется в проблемах обидчика, так и профессионально — посоветовать различные курсы или даже психолога. Однако все действия с вашей стороны должны быть аккуратными и доброжелательными, иначе вас накроют шквалом бурных эмоций еще сильнее.
Решение №2
Если же вы перепробовали все мирные способы урегулирования конфликта, то можно переходить к тяжелой артиллерии во благо своей нервной системы. Сообщите руководителю о появившейся проблеме и попросите изолировать коллегу. Возможные варианты: пересадка на другое место, в другой отдел, перевод на удаленку, а также временное исключение из совместных проектов.
Решение №3
Если вышеперечисленные варианты не сработали — с токсичным коллегой придется попрощаться. Напишите коллективное заявление о некорректном поведении сотрудника и отдайте руководителю.
В конце концов, если ни один способ не помог уладить проблему, можно задуматься о смене места работы. Не стоит травмировать себя токсичным окружением и тратить свое драгоценное время на проблемных людей. Сфокусируйтесь на себе, вздохните спокойно, а также найдите новый источник энергии и заработка.
Кристина Черкасова
Эксперт по развитию карьеры
Фото: Legion Media