Организация рабочего пространства является одним из инструментов бережливого производства? Бережливое производство направлено на снижение потерь во всех бизнес-процессах.
С какими потерями мы сталкиваемся в офисе:
•сотрудники не занимаются работой, а устраняют проблемы: долго ищут инструменты, запчасти или документы, персонал не понимает, где что находится;
•сотрудники много перемещаются по кабинету, из кабинета в кабинет или по соседним участкам;
•беспорядок, захламление рабочего пространства;
•часто ломается оборудование (принтер, кофемашина, брошюровщик и т.д.);
•в помещениях небезопасно: дыры в полу, свисают кабели, розетки неисправны.
Метод 5S состоит из пяти шагов по организации и поддержанию порядка на рабочих местах, начиная от поиска источников беспорядка до внедрения системы постоянного совершенствования рабочего пространства.
Итак, перечислим 5 шагов:
1. сортировка, 2. соблюдение порядка, 3. содержание в чистоте, 4. стандартизация, 5. совершенствование.
Первые 3 шага вполне понятны и доступны, поэтому перейдем сразу к четвертому.
На 4 этапе устанавливаются стандарты рабочего места, содержания рабочих мест и иные регламентирующие документы.
1. Стандарт рабочего места включает в себя:
1) перечень и количество необходимых предметов;
2) схемы расположения необходимых предметов;
3) фотографию образцового состояния рабочего места/пространства;
4) лиц, ответственных за состояние рабочего места.
2. Стандарт содержания рабочего места - документ, регламентирующий:
1) сортировку предметов;
2) расположение предметов на рабочем месте;
3) уборку на рабочем месте;
4) контроль выполнения стандартов содержания рабочих мест.
Стандарт должен разрабатываться с применением метода визуализации для отображения оптимального состояния и отклонений и с учетом передовой практики использования метода 5S.
Ошибки при внедрении 5S:
Негативный пример руководителя.
Штрафные санкции (нельзя наказывать сотрудников за неудачи).
Неправильная работа с возражениями: «Я и так знаю, где лежат нужные вещи», «Мне так удобно», «У меня творческий беспорядок».
Важно понимать! 5S – это не уборка и не перечень мероприятий, которые проводятся время от времени: они должны практиковаться постоянно.
Внедряя инструменты бережливого производства, помните, что заметные изменения не появляются сразу. Если у вас возникли вопросы по внедрению, мы будем рады помочь разобраться в них, а также в философии кайдзен в целом. Мы пройдем с вами путь постоянного совершенствования.
Наши контакты: +7 963 562 9257, ecolabdv@yandex.ru, ecolaboratorydv.ru