Интересная ситуация из личного опыта. Ко мне пришел руководитель и делятся проблемой: все его сотрудники не самостоятельны и имеют детскую позицию. Руководитель не понимает, почему его сотрудникам так сложно перестроиться и начать действовать с позиции взрослого человека.
Для того, чтобы разобраться в такой ситуации, нужно понять, что же такое взрослая позиция?
Взрослая позиция - это способность человека самостоятельно принимать любые решения и нести за них полную ответственность. Умение руководить процессами и выстраивать партнерские отношения с людьми. Также взрослый человек должен уметь выражать и отстаивать свое мнение, но при этом уважать и учитывать мнение других. Например, партнеров по бизнесу или членов семьи.
Если исходить из этого определения, то можно сделать вывод, что подчиненные у этого руководителя не умеют выстраивать партнерские отношения, а перекладывают всю ответственность за рабочие процессы на руководителя и ждут, что он будет за ними бегать и подтирать сопли. Ну просто детский сад.
Так почему сотрудники придерживаются такой позиции?
Ответ нужно искать в поведении самого руководителя. Скорее всего, вместо того, чтобы напрямую говорить сотрудникам чего он от них ждет, руководитель занимает позицию наблюдателя. Он находится в режиме ожидания, что сотрудник сам догадается, чего от него хотят и приступит к выполнению задач.
Это мне напомнило старый мем, где общаются две подруги:
- Я хочу, чтобы он дарил мне цветы.
- Так скажи ему об этом.
- Он сам должен догадаться!
Но так не работает. Особенно во взаимоотношениях руководителя и подчиненного. Ведь руководитель, в отличии от подчиненного - это человек, который обладает полным видением ситуации и его задача направлять своих сотрудников, а не ждать, пока тот увидит все проблемные зоны, проанализирует их и придет с готовым решением к руководителю. Иначе почему он до сих пор находится в ранге подчиненных, а не занимает руководящую должность?
Часто бывает так, что помимо всего этого, руководитель не дает возможность высказываться сотрудникам, критикует их мнение и тем самым вызывает недоверие к себе и своим действиям. И именно это и приводит к тому, что сотрудники не готовы быть самостоятельными.
Вывод может сделать следующий
когда появляются проблемы взаимопонимания между руководителем и подчиненным, нужно в первую очередь искать причины в своем поведении и делать выводы исходя из этого.
Было интересно? Ставьте лайк, подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать новые статьи.