В русском языке мы редко употребляем слово культурность, чаще всего мы говорим: хорошие манеры, воспитание, социальные манеры, вежливость. Желающие же произвести впечатление, могут заменить слово культурность французским выражением savoir-vivre, о котором я уже как-то рассказывал. В рамках данной статьи я буду употреблять выражения культурность и личная культура, пусть они и не особо нам привычны.
Большинство людей интуитивно понимают, что подразумевается под термином культурность, но описать его словами под силу не каждому, но я все-таки попробую.
Что такое культурность и как вести себя культурно в разных ситуациях?
Культурность человека — это больше, чем просто вежливое и учтивое поведение по отношению к другим. Она состоит из различных установок, которые для одних очевидны, потому что являлись частью их воспитания, а другим только предстоит их усвоить.
Культурность — это правила ведения беседы в компании, приветствия, приёма пищи или даже правильного выбора одежды в зависимости от ситуации.
Чем могут быть полезны принципы культурности и как их соблюдать?
Принципы культурности проникли практически во все сферы жизни, определив нормы поведения и правила регулирующие межличностные отношения.
Культурность в школе отличается от культурности на работе, но на практике она основана на схожих принципах. В целом личная культура представляет собой набор норм, облегчающих сосуществование с другими членами общества. Это не строгие правила, которые следует запомнить — личная культура — это скорее определённые социальные навыки, облегчающие жизнь в большинстве ситуаций. Знание правил культурности повышает уверенность в себе и облегчает вступление в отношения с другими людьми.
Личная культура тесно связана с понятием savoir-vivre, о котором я упоминал выше, то есть с принципами хороших манер.
Почему знание Savoir-vivre необходимо?
Savoir-vivre применим практически ко всем сферам нашей жизни и служит для облегчения повседневной социальной деятельности. Правила savoir-vivre детально определяют нормы поведения в конкретной ситуации – как приветствовать людей, как одеваться соответственно ситуации и как вести себя в определённой компании людей.
На маленьком домашнем празднике свои нормы поведения, на званом обеде другие.
Savoir-vivre учит как:
- Вести себя за столом, как сервировать стол, а также какой должна быть поза во время еды.
- Как подбирать одежду (дресс-код) - то есть, какой выбрать наряд для той или иной ситуации, чтобы чувствовать себя комфортно и никого не обидеть.
- Что такое социальные нормы.
- Каким должно быть общение — искусство говорить в зависимости от ситуации.
- Как вести себя в особых ситуациях — например, при походе в театр или на отдыхе в другой стране.
Знать правила культурности необходимо хотя бы для того, чтобы уметь сознательно нарушать некоторые из них. Как гласит изречение специалистов по дипломатии и хорошим манерам:
«Знать правила — не искусство, фокус в том, чтобы знать, когда их можно нарушить».
Хорошее воспитание в различных ситуациях — личная культура на работе
Высокая личная культура на работе – залог успешной карьеры и хороших отношений с коллегами. Личная культура работника – это, с одной стороны, знание основных принципов savoir-vivre (соответствующая одежда и умение вести непринужденную беседу), а с другой стороны, способ подхода к делу.
Высокая личная культура сотрудников позволяет значительно улучшить атмосферу на работе.
Конечно, личная культура официанта немного отличается от культурности адвоката, но есть правила, которых нужно придерживаться в каждой профессии.
Культурному человеку следует избегать:
- Опозданий — как в личной, так и в профессиональной жизни, частые опоздания значительно снижают доверие к любому человеку.
- Разговоры о личной жизни — дело, конечно, не в отсутствии разговоров о личной жизни вообще, а скорее в избегании многочасовых доверительных разговоров, касающихся интимных сфер жизни. Люди с высокой личностной культурой на работе также не поднимают такие темы, как политика, религия или спорт.
- Неадекватное отношение к людям, занимающим вышестоящие должности. Независимо от вашего отношения к начальству, его следует уважать.
- Сплетни – сплетни могут разрушить даже самый дружный коллектив, вместо этого стоит сосредоточиться на открытом общении.
- Отсутствие гигиены – в том числе неподходящая одежда.
- Беспорядок – рабочее место, будь то письменный стол или машина, всегда должно блистать чистотой.