Ассертивность - способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, при этом не ущемляя права окружающих. Виды поведения: Ассертивность - это целый комплекс навыков, которые хорошо помогают в личной и рабочей жизни. Это умение чувствовать себя уверенно вне зависимости от мнения окружающих и при этом быть в гармонии с другими людьми. Теория ассертивности оформилась в конце 50-х - начале 60-х годах ХХ века в трудах американского психолога А. Солтера. В теории Солтера ассертивное поведение рассматривается как оптимальный, самый конструктивный способ межличностного взаимодействия. Навыки ассертивного человека. Выражать свои желания. Постоять за себя. Говорить "нет". Говорить комплименты. Принимать похвалу. Вести переговоры. Модель ассертивного поведения. Имею право и даю такое же право другим людям.