В наши дни сложно кого-то удивить пройденным курсом или новой «корочкой» о завершении очередного тренинга. Бизнес обучение давно перестало быть некой привилегией для избранных. Как это было еще буквально лет 5-7 назад.
Когда-то все начиналось с тренингов, потом стали набирать обороты коучинг и прочий консалтинг. Люди с жадностью окунулись в мир новых знаний, систем, методов, алгоритмов и глубинных вопросов. Каждая компания/организация стремится быть в тренде и регулярно обучать своих руководителей и сотрудников. Более того, сегодня абсолютно каждый человек от 18 лет и старше имеет возможность посещать тренинги, вебинары, лекции, семинары, мастермайнды и другое бизнес-обучение.
Доступность и разнообразие бизнес-обучения сделало его самым настоящим мейнстримом.
И, следуя в ногу со временем, эта сфера развивается и пополняется новыми методами. Так, например, сейчас на пике волны игры (трансформационные и бизнес), практикумы и трекинг.
Если с первыми двумя все более-менее понятно из самого названия, то с трекингом возникает множество вопросов: что это? как это? зачем это?
Что такое трекинг?
Трекинг – это мониторинг развития бизнеса, определение того, в каком состоянии он находится сейчас, его слабые и сильные места.
Методология трекинга включает в себя процесс диагностики, в ходе которого трекер и предприниматель определяют, где сейчас узкое место в бизнесе и какие инструменты нужно применять, чтобы его устранить.
Трекинг особенно актуален для стартаперов. Именно на начальных этапах, когда идет настройка бизнес-процессов, трекер - и папа (дает советы, показывает пример), и мама (подбадривает при неудаче), и пастух с кнутом (следит за фокусом на результате). Хотя…кто сказал, что действующему бизнесу не нужны три этих персонажа? В особенности, если бизнес забуксовал.
Ну что, начинает проясняться картинка? Тогда идем дальше.
Зачем бизнесу трекинг?
Во-первых, чтобы найти проблемы и ошибки. Часто клиенты трекера отмечают, что он умеет задавать правильные вопросы, ответы на которые заставляют предпринимателей самостоятельно искать пути развития и реализации.
Во-вторых, чтобы снизить риски. Опыт трекера помогает предпринимателю избежать неочевидных для него рисков и пойти по продуктивному пути. Да-да, трекер смело делится своим опытом, как положительным, так и негативным.
Третий пункт обозначим так - чтобы вернуть «с небес на землю». Бывает, что начинающие предприниматели живут в иллюзиях, не понимают – действительно ли их бизнес работает или он убыточен? Один из плюсов трекера – он может на это указать.
В-четвертых, трекинг нужен чтобы настроить систему работы. И вот тут – самый цимус и квинтэссенция трекинга! Трекер заставляет предпринимателя выдвигать и проверять гипотезы, анализировать и ставить процессы на подготовленную колею.
Ну как? Уже понимаете, что вам пора на встречу с трекером?
Чем трекинг отличается от коучинга
Наверняка, у кого-то из вас возник стандартный и вполне резонный вопрос – а чем трекинг отличается от коучинга?
Ответим – фокусом на ошибках. Трекер не пытается научить предпринимателя как надо и как правильно. Он ищет именно проблемы и косяки, без исправления которых бизнес не способен двигаться дальше. И в отличие от коуча, трекер ставит исключительно тактические задачи! Не зачем это делать, а как конкретно делать. Не для чего этот путь, а почему именно этот путь. И так далее.
Трекинг ускоряет. Он не дает гарантий успеха и ложных надежд – если бизнесу суждено умереть, он умрет. Просто это произойдет быстрее. А это означает, что предприниматель потеряет меньше денег и драгоценного времени. Если же бизнес имеет шансы на успех, то они тоже реализуются намного быстрее.
Надеемся, что мы помогли вам разобраться, что такое трекинг и зачем он нужен бизнесу.
В качестве «вишенки на торте», поделимся любимой метафорой. Если представить бизнес плодоносящей яблоней, то тренинг помогает правильно снимать плоды и по большей степени самые сочные, те, что с верхушки дерева. Однако придется потрудиться и, вероятнее всего, собрать с десяток ушибов, ссадин и царапин. Коучинг поможет вам понять в первую очередь, любите ли вы яблоки и нужно ли в принципе лезть на дерево. Если да, то коуч покажет вам самый лучший путь к спелым сочным плодам. Однако, не факт, что этот путь подходит вам и что вы сможете собрать яблоки так, как того хотелось бы.
А что же с трекингом? Трекер отправит вас снимать самые доступные и низко висящие плоды. А дальше уж вы сами справитесь – либо поймете, что этот сорт яблок не по вашему вкусу, либо откроете себе путь к средней, а потом и верхней части кроны.
Автор Ирина Емельянцева, трекер, бизнес-тренер
Улучшить результаты бизнеса и проектов
Подписывайтесь на наш канал, у нас с вами еще много интересного!