GR директор Ассоциации горнолыжных комплексов, территорий и сервиса Ольга Суворова отметила, что платформа должна стать связующим звеном между представителями бизнеса, туристами и государственными регулирующими структурами
МОСКВА, 10 ноября. /ТАСС/. Введение системы Ski-ID, единой цифровой платформы, объединяющей участников сферы горнолыжного туризма, повысит уровень безопасности оказываемых услуг в этой отрасли. Такое мнение выразила на форуме "Всемирный день качества - 2022" директор по развитию "Центра активного отдыха Леонида Тягачева", GR директор Ассоциации горнолыжных комплексов, территорий и сервиса Ольга Суворова.
"Профессиональное сообщество просит принять правила поведения туристов на горнолыжных трассах, чтобы они были единые по всей России. Оно хочет ввести систему Ski-ID. <…> Это объединение всех участников рынка на одной цифровой платформе, это повышение уровня безопасности и качества оказываемых услуг. Горнолыжники будут регистрироваться и получать свой индивидуальный номер горнолыжника", - сказала Суворова.
По ее словам, такая платформа позволит упростить и ускорить подготовку горнолыжных туров. "Туристы смогут получать все преференции от единой платформы - событийный календарь, возможность в едином окне получить все услуги, связанные с горнолыжной индустрией", - пояснила эксперт.
Она добавила, что платформа должна стать связующим звеном между представителями бизнеса, туристами и государственными регулирующими структурами. "В одной структуре можно будет решить проблемы секторов B2B (продажи между компаниями - прим. ТАСС), B2C (продажи для массовых потребителей) и B2G (деловые отношения между коммерческой организацией и госструктурой). Это основа всей экосистемы регулирования. <…> Минэкономразвития получит пользовательский профиль, данные и сквозную аналитику от всех участников рынка", - подчеркнула Суворова.
Цифровизация горнолыжной индустрии, по мнению эксперта, позволит бороться с той частью рынка, которая находится в тени. "Это также и борьба с серыми инструкторами. Горнолыжники в режиме онлайн смогут посмотреть сертификацию трассы, проверить ее сложность и ее инструкторов", - добавила она.