Когда требуется купить зюзюблик, про который ты и узнал-то только вчера, сразу появляется желание хорошенько вникнуть в вопрос и выбрать самый лучший.
Раньше было просто: приходишь в магазин "Империя Зюзюбликов" и спрашиваешь продавца. Подбери, мол, мне лучший зюзюблик на мой вкус и кошелек.
Названия таких магазинов, кстати, каждый раз доставляют мне массу удовольствия. Мне известен, например, магазин под названием "Империя Авточехлов". Так и представляешь себе на троне самого главного авточехла-императора, которому прислуживают авточехлы-холопы. "Мир подушек", "Дом метизов" - в ту же копилку шаловливых названий. А самое лучшее, что мне попадалось, это "Мир жести".
Допустим, в роли зюзюблика выступает телевизор. Или даже компьютер - не зря еще десять лет назад умные люди брали с собой в магазин сына/внука, имеющего иммунитет от заклинания "в этой видеокарте четыре мегапикселя" и даже способного над ним от души поржать.
Стратегия "доверюсь продавцу" приводит к тому, что решение за покупателя принимает, натурально, продавец. Покупателю остается надеяться на то, что продавец чист сердцем. Что смысл его жизни в служении, передаче знаний людям. Никак не в получении бонусов за продажу товара, который надо продать на этой неделе.
По этой причине, с появлением интернета, многие ударились в другую крайность: выбирают товар строго по параметрам. Это удобно: уважающие себя интернет-магазины давно научились давать расширенное описание товара со всеми характеристиками. И даже автоматически сравнивать по ним выбранные товары.
Беда в том, что, не имея представления о взаимодействии с зюзюбликом, трудно понять, насколько важна конкретная характеристика.
Допустим, зюзюблик 1NCD2079 стоит 14 тысяч рублей. А зюзюблик 1NCD2075 - 46 тысяч рублей. Магазин дает сравнить их по параметрам. Можем своими глазами убедиться, что у первого куча параметров, а у второго - толком ничего и нет.
В пользу дорогого варианта, конечно, говорит цена - подсознательно дорогой вариант воспринимается как лучший. Это тоже не всегда так, по разным причинам. Дорогой товар мог просто быть закуплен по другому курсу доллара. Или продавец, зная о нашей тяге к вещам получше/подороже, набивает товару цену.
Стратегия "разберусь и выберу" иногда требует слишком много сил и времени на вникание. И часто вникаешь не туда - не зря ведь магазин так подробно описал "разрешение, частота кадров второй поток"! Наверняка это что-то важное.
А еще может быть так, что дорогая вещь на самом деле лучше по всем параметрам, но от этого не легче. Приведу пример из области, насыщенной мифологией - акустики.
Если вместо своих колонок Dali Rubicon я куплю что-нибудь дорогое, вроде Legacy Audio Valor за 8 миллионов рублей/пара, смогу ли я насладиться? Вряд ли: даже моя гостиная будет маловата этим монстрам. Есть даже шанс, что я останусь разочарован - возможно, они продемонстрируют недостатки усилителя или, например, самой записи.
В этом проблема стратегии "тупо беру самое дорогое".
Можно еще, наоборот, брать самое дешевое, но тут все еще хуже. Не зря придумали поговорку "я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи".
Получается, сталкиваясь с проблемой "неизвестного зюзюблика", приходится мешать все стратегии разом: повыбирать в интернете, послушать продавца в магазине, не забыть о влиянии цены на восприятие. Все это ужасно муторно, энергозатратно и не всегда приводит к результату.
По идее, это работа специального эксперта по зюзюбликам, но тут мы возвращаемся в самое начало: кого считать экспертом? Самого дорогого или того, которого посоветовали (кто?)? Где гарантия, что он эксперт по ззюбликам в быту, а не в промышленности? Разумно ли тратить 1000 рублей на эксперта, если зюзюблик стоит 100 рублей?
Если вы надеялись, что я знаю решение и сейчас сорву покровы, вынужден разочаровать. Мне так и не удалось его найти.
Так что с радостью обменяюсь опытом.