Все больше и больше потребителей совершают покупки в Интернете. Ваш веб-сайт электронной коммерции может воспользоваться популярностью и удобством Интернета, чтобы охватить значительно большую аудиторию, чем та, которую вы можете получить с помощью традиционных средств. Если вы хотите вывести свой бизнес электронной коммерции на новый уровень и увеличить трафик на свой сайт, читайте дальше!
Мы познакомим вас со стратегиями, используемыми успешными веб-сайтами eComm. От блогов и социальных сетей до SEO и платной рекламы, ниже вы найдете пошаговую инструкцию, используемую компаниями, занимающимися цифровым маркетингом, которым поручено «онлайн-генерация потенциальных клиентов» для веб-сайтов eComm, которые появились из ниоткуда и теперь занимают большую часть поисковой системы. и рекламный трафик в своей нише!
8 проверенных тактик для увеличения посещаемости вашего сайта электронной коммерции
1. Сообщения в блоге
Создание онлайн-контента — отличный способ повысить посещаемость вашего веб-сайта электронной коммерции, а также установить авторитет в вопросах, тесно связанных с вашим бизнесом. Когда вы создаете сообщения в блогах в качестве контента для своего веб-сайта, ваш бизнес не только создает цифровое присутствие, но и блоги также помогают поисковым системам определить отрасль, в которой находится ваш веб-сайт. В результате ваш веб-сайт должен получить много органического поискового трафика. .
Кроме того, блог с интересным и актуальным контентом потенциально может создать возможности для продаж через внутренние ссылки на продукты, о которых говорится в сообщении. Идея блога состоит в том, чтобы завоевать доверие и расположение клиентов и дать им возможность быть в курсе отраслевых изменений, обновлений и последних тенденций, а также направлять их к продуктам и услугам в вашем магазине eComm, особенно если пост связан с темами, которые уже интересуют вашу целевую аудиторию.
Когда вы начинаете блог , убедитесь, что у вас есть стратегия. Сколько сообщений в блоге в неделю, как вы будете размещать ссылки для покупок прямо в свой цифровой магазин, не выглядя при этом слишком продажным, как вы будете использовать теги и категории и какие темы будут конкретно освещаться в ваших блогах?
2. Поисковая оптимизация (SEO)
Поисковые системы, такие как Google, — это то, как почти все ваши клиенты найдут ваш веб-сайт электронной коммерции, если они будут искать компании в той же области интересов, что и ваша. Оптимизация вашего сайта для поисковых систем имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы ваш сайт отображался в результатах поиска. Важнейшей частью этого является выбор правильных ключевых слов для вашего сайта. Всякий раз, когда потенциальный клиент вводит поисковые запросы, связанные с вашим бизнесом в Google, ваш веб-сайт будет отображаться в первых результатах поиска.
Оптимизация вашего веб-сайта электронной коммерции для различных ключевых слов является одним из наиболее важных факторов ранжирования, особенно для Google. Во-первых, проверьте, по каким поисковым запросам ваш сайт уже занимает высокие позиции.
Не все ключевые слова сразу приводят к покупкам. Тем не менее, приоритетом является продвижение вашего бренда перед потенциальными клиентами. Как только ваша целевая аудитория узнает о вас, у вас появится больше возможностей для привлечения посетителей и превращения их в клиентов.
Факторы, которые вам необходимо учитывать при оптимизации вашего сайта для SEO, включают:
- Добавление блога согласно предложению №1
- SEO-настройка на странице
- Обратные ссылки через информационно-разъяснительную работу/построение отношений
- Добавление схемы на ваш сайт
- Обеспечение оптимальной скорости страниц вашего веб-сайта
3. Инфлюенсеры
Подобно традиционным одобрениям, маркетинг влияния может быть полезен, поскольку вы увеличиваете трафик на свой веб-сайт электронной коммерции. Инфлюенсеры — это люди, которые могут влиять на ваших потенциальных покупателей. Таким образом, работа с влиятельными лицами может стать для вас многообещающим способом достижения вашей целевой аудитории.
Выберите тех, кто имеет отношение к вашему бизнесу и потенциальным клиентам, на которых вы нацелены. Блоггеры, художники и другие известные личности в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и TikTok, могут стать влиятельными лицами, с которыми вы работаете на своем целевом рынке.
Мы расскажем больше о социальных сетях в «разделе 6» ниже!
4. Рейтинги клиентов
Помимо контента, который вы создаете, и контента, который вы создаете с влиятельными лицами, отзывы ваших текущих клиентов могут помочь увеличить трафик на ваш сайт. Этот шаг — простой способ разместить актуальный и интересный контент на вашем веб-сайте. Позвольте клиентам оставлять оценки продуктам и услугам. Эти рейтинги могут позже появиться в результатах поиска Google, поскольку все больше людей делятся своим опытом с вашей компанией.
Отзывы других клиентов являются одним из наиболее важных факторов, которые клиенты учитывают при принятии решения о покупке на веб-сайте электронной коммерции. Вы можете воспользоваться этим, разместив рейтинги клиентов на своем веб-сайте. Гарантии возврата денег и символы доверия также могут помочь вашему сайту сохранить положительную репутацию. Поощрение довольных клиентов оставлять оценки может помочь повысить доверие клиентов к вашему бизнесу и увеличить посещаемость вашего веб-сайта.
5. Рефералы
Рефералы также могут увеличить посещаемость вашего сайта. Многие клиенты считают молву отличным источником достоверной информации. Рекомендации от друзей, пожалуй, самый надежный источник рекламы для клиентов. Подумайте об этом так: если кто-то, кому вы доверяете, рекомендует вам что-то, это должно быть хорошо, верно? То же самое касается вашего бизнеса электронной коммерции. Если друзья порекомендуют ваш веб-сайт другим друзьям, это поможет повысить вовлеченность.
Рефералы — это также способ привлечь существующих клиентов к направлению трафика на ваш веб-сайт электронной коммерции. Например, вы можете поощрять своих текущих клиентов и читателей блога делиться своими любимыми продуктами или услугами вашего бизнеса с друзьями и семьей через платформы социальных сетей. Вы также можете стимулировать их к привлечению рефералов с помощью бесплатных раздач, что может быть выгодным вложением, поскольку вы увеличиваете трафик на свой сайт.
6. Социальные сети
Теперь мы были бы удивлены, если бы на вашем сайте eComm еще не была настроена какая-либо форма социальных сетей. Надеюсь, это так, но если вы только начинаете и планируете использовать социальные сети, начните немедленно. В настоящее время лучший способ приблизиться к социальным сетям — это использовать обрез. Конечно, это позволяет бюджет. То, что мы подразумеваем под подходом «обрез», заключается в том, что «зарегистрируйтесь на каждой платформе с самым высоким рейтингом в социальных сетях» и подождите, чтобы увидеть, какая из них принесет больше всего потенциальных клиентов!
Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube и Instagram, безусловно, одни из первых, которые должны быть в вашем списке. Теперь у вас есть возможность строить отношения со своими клиентами на нескольких платформах, которые генерируют огромное количество трафика. Кроме того, на многих из этих сайтов доступны платные рекламные услуги, но прежде чем идти по этому пути, убедитесь, что вы понимаете, как платформа социальных сетей привлекает клиентов, как создавать шумиху, как использовать убедительный текст , как использовать качественную графику и изображения, и кто именно является вашим целевым рынком!
7. Обслуживание клиентов
Теперь вы можете задаться вопросом, как обслуживание клиентов вписывается в сферы онлайн-генерации лидов, и вы были бы правы, задав этот вопрос! Однако мы добавляем услуги для клиентов не только для привлечения потенциальных клиентов, но и для повторных посещений. Одним из основных направлений маркетинговой индустрии в розничной торговле как онлайн, так и оффлайн является повторный бизнес! Таким образом, если вы хотите, чтобы ваш веб-сайт привлекал постоянных клиентов и постоянных посетителей, вам необходимо убедиться, что служба поддержки клиентов или информация о самопомощи легко доступны для ваших клиентов. Ознакомьтесь с решениями Zendesk для обслуживания клиентов, чтобы получить дополнительную информацию.
Живой чат: Живой чат идеально подходит для индивидуальной поддержки в режиме реального времени. Вам нужно будет платить и обучать агентов службы поддержки клиентов, если вы не делаете это самостоятельно.
Чат-боты: чат -боты также являются отличным способом предложить людям интерактивную станцию часто задаваемых вопросов. Люди могут ввести свой вопрос, и чат-бот немедленно ответит на него. Это отличный способ завоевать доверие к бренду, и он интерактивен!
Четкие страницы часто задаваемых вопросов: самопомощь важна, потому что у потенциальных, новых и существующих клиентов всегда будут вопросы, и если на вашем веб-сайте есть четко определенный раздел часто задаваемых вопросов, где они могут получить ответы, ваш бренд начнет вызывать доверие!
8. Платная реклама
Самое последнее предложение в нашем списке — платная реклама. Это конкурентный мир в сфере платной рекламы, и мы предлагаем использовать его только после того, как вы выполнили 7 приведенных выше предложений. Одними из наиболее часто используемых платных рекламных платформ являются Google Ads, Yahoo & Bing, Facebook, YouTube и Pinterest. С таким количеством магазинов eComm и конкуренцией использование платной рекламы требует опыта, иначе вы можете потратить много денег без возврата инвестиций. Следовательно, рекомендуется идти по этому пути только тогда, когда у вас полностью настроены все другие источники лидогенерации!
Вывод
Увеличение трафика на ваш сайт электронной коммерции — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для своего бизнеса. Привлекая новых посетителей и поощряя старых клиентов возвращаться на ваш веб-сайт, вы укрепляете свою видимость и присутствие на онлайн-рынке. Помните об упомянутой выше тактике, и трафик вашего веб-сайта электронной коммерции резко возрастет.
