#психотерапия #психотерапия_без_дураков #психолог
Я не беру отзывы с клиентов в личной терапии. "Не беру" - значит не прошу и не настаиваю. Разумеется, если у самого клиента есть желание оставить отзыв - буду только рада 😉 Но вот каким-либо способом пытаться получить желанный фитбэк уж точно не стану.
1. В психотерапии очень важен баланс "брать-давать" между клиентом и психологом. Оба должны чувствовать себя комфортно, и отношения должны быть партнёрские. С меня - моё время, внимание, знания , навыки и профессионализм. С клиента - деньги и соблюдение простых правил. Если вдруг кто-то из нас даёт больше, чем получает, второй автоматически будет чувствовать себя обязанным и виноватым, возникнет желание "додать", чтобы баланс восстановился.
Пример: если психолог работает за слишком низкую стоимость, клиенту часто становится неловко , и он пытается компенсировать это подарками, прилежным выполнением домашних заданий, ОТЗЫВАМИ, попытками порадовать и т.п. Поняли, в чем дело?
2. Конфиденциальность. Да, все психологи публикуют отзывы с разрешения клиента и без указания на конкретную личность. НО! Даже при соблюдении всех этих нюансов, у потенциального клиента, который читает отзывы на странице психолога, могут возникнуть противоречивые чувства. "Вроде как классный специалист, все хвалят. А вот идти страшно. Вдруг там потом моя история засветится?" А если такой клиент с повышенной тревожностью, ОКР, параноидным радикалом... Точно пройдет мимо, так как ему небезопасно.
3. Мы живём в эпоху инфацаганства, фэйков, фотошопа, подделать можно всё - дипломы, кейсы, отзывы... В таких обстоятельствах даже честные настоящие данные могут вызывать подозрения. Плюс в психологии это ещё и не проверяемо, из-за той же конфиденциальности. Ну и зачем тогда эти танцы с бубнами?
Сарафанное радио - лучший отзыв. А когда ты давно и качественно работаешь, работает и этот механизм "приведи друга", даже без каких-то манипуляций со стороны психолога. И показные отзывы в таком случае не нужны.
