Привет! Сегодня наш специалист по человеческому ресурсу Настя расскажет про то, как работать с командой в кризис.
HR менеджер — это менеджер по подбору и обучению персонала. Он берёт на себя эти функции и автоматически становится ответственным за результат работы. Поэтому к назначению вашего HR нужно подходить очень внимательно.
В целом, HR функцию может на себя брать не только HR. С командой может работать и тимлид, и руководитель, и офис-менеджер.
Только вот даже самый включённый и заботливый руководитель на свете не может взять на себя все функции HR, потому что у него просто-напросто есть своя работа.
Так что, если вы думаете, что HR — это прихоть
То прекратите так думать
Работа HR в обычное время и работа в кризис — отличаются
Фокус на команде в кризис
Тут в целом всё понятно. От команды зависит слишком многое, чтобы взять и забить на состояние сотрудников. Нужно слушать, принимать обратную связь и по возможности помогать: словом, делом или даже просто объятиями.
Мы в MYGRIBS даже придумали бота с антитревожной кнопкой, чтобы коллеги, которым проще написать, делились всем, что накипело.
Буфер между руководством и сотрудниками
В кризисные периоды руководство принимает сложные решения, эмоционально накалены и более склонны к авторитарному режиму управления.
HR менеджер должен не только адекватно доносить информацию от руководства до коллектива, но и максимально деликатно заниматься оптимизацией ресурсов компании.
Кросс-компетенции
Оптимизация может происходить не только по негативному сценарию. В кризис многие компании останавливают найм новых сотрудников, но это не значит, что необходимость в новых навыках исчезла.
Поэтому HR помогает людям находить себя в смежных сферах, переквалифицироваться и поддерживать команду на плаву своими ресурсами.
Всё, что можно геймифицировать, надо геймифицировать
В кризис у команды случаются упаднические настроения, а креативно решать бизнес-задачи всё ещё необходимо.
Например, устраивать конкурсы на самую лучшую идею, проводить мозговые штурмы, обсуждать идеи в формате круглых столов и т.д.
Кризисы бывают затяжными, поэтому в этот период нужно не дать сдуться креативной мышце 💪
Офис — это важно
Мы проводим много времени в офисе. Это наше привычное место обитания и очень важно, чтобы обстановка была эмоционально и физически безопасной.
В статье «Как поддержать моральных дух команды: 8 способов, которые помогают нам не развалиться» мы уже делились тем, как справляемся с трудными временами.
Сейчас мы добавили новые поддерживающие механики:
Теперь столы ребят в MYGRIBS заклеены записочками с комплиментами и мемами от коллег.
Мы не жадные, забирайте эти поддерживающие практики себе в компании. Какие больше всех понравились?